人工智能来了，人类将何去何从？

昨天下午，杭州嘉里中心西西弗里书店，不是周末休息日，却吸引了不少人的到来：李开复、王咏刚的新书——《人工智能》在这里举行了一场读者见面会。

藏青的西服搭配淡粉的衬衫，再加上柔和的台湾腔，李开复自带儒雅的气质进了场。在很多人的印象中，李开复这个名字，和谷歌、微软甚至抗癌斗士紧紧地联系在一起，但其实，他和“人工智能”有着极为深厚的渊源。

早在1988年，李开复获得了卡内基梅隆大学计算机学博士学位，他的博士论文主题是关于世界上第一个“非特定人连续语音识别系统”。他开发的“奥赛罗”人机对弈系统，于1988年击败了世界冠军。而在任职微软期间，李开复博士则在自然交互式软件及服务部门工作。2009年，从谷歌离职之后，创立了创新工场，可以说他所关注的领域从未离开人工智能。

人工智能的时代已经来临

李开复对自己的这本新书，说的第一句评价便是：这不是写给专业人士看的，而是给大众的,因为，“人工智能会来得很汹涌”。

无论是去年备受关注的AlphaGo和李世石的人机大战，还是我们的平时生活，人工智能的触角已经蔓延：苹果Siri、微软小冰是智能聊天类应用；淘宝依赖人工智能技术向各位“亲”推送最适合可能需要的物品；谷歌照片利用人工智能技术快速识别图像中的人、动物、风景、地点；滴滴或优步的人工智能算法不但会帮助司机选择路线，还会规划车辆调度方案……

李开复还笑着问了现场的女记者：“你们有没有觉得美图秀秀的照片P得越来越好看了？”他解释，因为每一次照片生成之后，你选择的满意或不满意，保存或不保存，软件都“默默地记了下来”，然后经过分析，投你所好，规划了针对你的美颜方案。

人工智能可能成为

社会大变革的开端

人工智能带来的冲击无疑是巨大的、颠覆性的。李开复分享了自己的“五秒钟准则”：即一项本来由人从事的工作，如果在5秒钟以内的时间里，对工作中需要思考和决策的问题作出相应决定，那么，这项工作就有非常大的可能被人工智能技术全部或部分取代。

他说：“在座的记者可能十年之后都不是记者了，会转向新的岗位。”而人工智能能发挥最大优势的领域，就是“单一的、大数据的、客观的领域”。以金融领域为例，股票、贷款、保险的分析是不带任何感情的，人工智能处理起这些内容，比人脑要高效、准确很多。他甚至透露，目前他自己已经没有“人”在帮他管理个人财富了，完全交付给了人工智能。

人工智能的发展也是一个协同配合的过程，并不是单枪匹马地进行。李开复举了人工驾驶的例子，他认为，现在不少人都认为人工驾驶很难实现，是把它的概念局限在了车辆的“一按键就自动开，到了就停”。但其实，无人驾驶是和许多时间同时发生的，比如共享经济。当人们可以随时随地叫到车，很少有人买车时，那么道路的规划、车辆的大小以及路线的选择都将发生大改变，行驶的安全性和舒适度也将大大增加，这是一个共同发生的过程。