杭州12328交通运输服务监督电话新系统培训会召开
26.05.2015 01:49
本文来源: 交通运输厅
会议首先由韩勇副书记作培训动员讲话，针对此次新系统培训及服务热线工作，韩勇副书记提出三点要求：一是充分认识12328交通运输服务监督电话的重要意义；二是进一步加强组织领导和队伍建设；三是进一步提高思想认识、强化责任。同时，韩勇副书记对下一步工作做了明确指示：一方面，要完善12328交通运输服务监督电话的相关配套制度，并要求各单位会后明确分管领导、业务负责人，完善内部工作流程，尽快建立12328运行保障机制；另一方面，要尽快完成12328与96520、96266热线电话的整合并轨工作。动员讲话之后，开发单位为与会人员开展了新系统业务操作及后台维护培训，并就各单位人员现场操作熟悉过程中遇到的问题进行答疑。会后，信息中心组织所有人员参观了杭州市综合交通信息指挥中心。
“12328”是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话，主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖杭州主城区与七个区、县（市）的道路运输、公路、水路、公交、地铁等行业。自2014年6月30日开通以来，12328电话运行稳定，话务量稳步增长，正在被越来越多的杭州市民所熟悉，逐步成为杭州交通对外服务的窗口。此次系统改版升级，进一步完善了业务受理、办理、查询、统计等功能，新系统计划于2015年6月1日开始试运行。（杭州市交通运输局报送）
本文来源: 交通运输厅
26.05.2015 01:49
舟山市交通运输局紧急部署当前事故防范工作应对事故频发态势
针对重庆市万州区公交车坠桥事故，交通运输厅
前三季度湖州市重点物流项目发展迅速
前三季度，湖州市重点物流项目投资完成情况良好，截止到9月底，12个重点物流项目累计完成投资21.交通运输厅
宁波整治违法超限超载运输工程车效果初显
2018年9月以来，交通运输厅