QQ上扫二维码交易,被骗了400元
近日,宁波的宋女士向当地市场监管部门反映,她通过QQ购买商品时被骗走了400元。她事后再去淘宝上找这家店铺,已经不见踪迹,她通过百度查询这家公司,发现这家名为天津盛京贸易有限公司的卖家,已被无数网友投诉过。
除却QQ成为了许多网友交易的平台,微博、豆瓣等开放度更大的社交网站也成为了许多交易的媒介,而上面流通的商品也各种各样,有二手器材、二手书、代购产品等。
如通过在微信“甬财通”上的调查来看,价格便宜、选择多、更方便是大家选择在社交网络上交易的主要原因,而微信、淘宝二手以及微店这几个平台,则是社交网络交易骗局的“重灾区”,产生的问题则多聚集在买到了假货、售货得不到保障等几个方面。而交易的模式大同小异,一般买卖双方都会在社交网站上把交易谈妥,然后通过支付宝或微信等方式支付。通过这样的方式交易,一旦卖方出现问题,支出的钱也难以追回。
那么,这种没有保障的社交网站交易方式,为何还吸引了一大批消费者呢?因为在这些开放的平台上,聚集了爱好相同的人,只有爱好相同才会对产品真正有所了解,很容易“精准找到受众”。另外,“情怀”也是许多人购买的原因之一。宋女士在微博、豆瓣中找到了一大批喜欢森女系服饰的小伙伴,平时也会在社交平台上进行交流,对于森女系服饰的强烈热爱成为了这个群体的集体情怀。她表示,自己有许多闲置的森女系服装都是通过微博、豆瓣进行传播售卖,购买者也是秉承这种情怀的森女系服饰铁杆粉丝。
宁波江东区市场监管局投诉举报中心接到了许多这种交易纠纷的投诉,但大多消费者无法提供交易过程的有效信息,无法进行有效维权。另一方面,这类交易金额一般都不大,一旦遭遇类似纠纷,消费者大多只能自认倒霉。
市场监管部门提醒:
消费者在社交平台上购物,首先要了解卖家的真实身份、货品来源等情况,然后再消费,最好还是找有实体店的卖家、在有保障的电商平台上进行交易;在购买前,要核对商品的相关信息,比如价格、产地等,确认清楚再考虑是否购买;不要一次性把货款打入对方账户,最好能先验货再付款;同时要注意保存交易过程中的所有凭证,比如聊天记录、支付宝交易记录、银行汇款单、卖家姓名、身份证号等,以便发生纠纷时维权。