7岁女孩被困火场 哭着打了110：我是不是要死了

这个故事，请带上你的孩子一起读，因为也许哪一天他也会面临这一幕

接警员的引导帮了大忙，她教给女孩的这些事该让每个孩子知道

“房间里都是黑烟，好呛好呛，我受不了了，爸爸妈妈都不在家，门也打不开……阿姨，我是不是要死了？……”这是近日临安公安110指挥中心接到的一个求救电话。

打电话的是7岁的小女孩楠楠，接到电话后，接警员王丽君用一句句轻柔的话语，和楠楠在电话里持续对话。不但叮嘱了小女孩在火灾中要如何自救，更通过对话询问出小女孩所在的确切地点，最后，警方用了15分钟，成功把小女孩救了出来。

这不仅是一个惊险的故事，更是一个值得每位父母和宝宝分享的案例——

电话那头是被困火场的女孩

电话这头是与时间的赛跑

2月27日傍晚5点左右，临安公安110指挥中心接警员王丽君接到一个报警。

“电话里传来的是一个很稚嫩的声音，开口就叫我阿姨，说家里的充电器着火了。”王丽君说，小女孩一开始说话情绪还比较稳定，但很快就哭喊起来，“她说房间里都是黑烟，好呛好呛，我受不了了，爸爸妈妈都不在家，门也打不开……阿姨，我是不是要死了？……”

这位打进110报警电话的小女孩名叫楠楠，今年7岁，在临安玲珑中心幼儿园读大班。

由于情况紧急，王丽君只能在电话里尽可能地安慰楠楠，与此同时，她迅速用了几个关键词“7岁女孩、起火、门被反锁”，向来到身边的指挥长报告了情况。指挥长也立即给出了简短指示：安抚好情绪，弄清事发地点。

王丽君今年37岁，已在临安市公安局110指挥中心工作了6年，尽管经验丰富，但此刻她的手心也已开始出汗，毕竟这是一场与时间的赛跑。

“小楠楠，你不要害怕，听警察妈妈的话，房间里烟很大是吗？你还可以走到卫生间吗？你能不能找到毛巾？……”王丽君继续在电话里引导着楠楠，虽然她说话的语气很轻柔，但其实她心里也很紧张，因为火海无情。“你拿到毛巾了吗？弄湿了没有？有没有捂住鼻子？楠楠，你太棒了，现在你要蹲下去哦，不能乱动，更不能去爬窗户哦……”

指挥中心负责人一个个严肃的指令，就这样被王丽君转化成了一次次轻柔的叮嘱。