义乌分公司举办邮政营业基础管理培训

为提升网点营业规范化管理和服务水平，1月19日晚，义乌分公司举办了一期邮政营业基础管理培训座谈会，吸引了支局长、邮政业务营业员、安保视察部、运维部等相关人员近120人热情参与。

培训会上，义乌分公司龚丹丹副总经理对做好邮政营业基础管理工作提出三点要求：一是高度重视，强基础。做好营业基础管理工作是邮政企业健康发展的根本。着力形成良好的基础管理习惯和日常业务素养，进一步提高网点基础管理及通信服务质量。二是规范经营，严纪律。扎实做好规范经营秩序管理，加大对倒卖邮件、窗口出售非正常渠道的明信片邮票等违规经营行为的查处力度，围绕集团公司和省公司相关文件精神开展监督检查，切实保障企业利益。三是防范事故，保安全。严格落实邮件收寄验视制度，严禁违规收寄行为的发生。近期罕见强寒潮来袭，认真做好雨雪冰冻等恶劣天气的安全防范工作，关注人身、车辆等方面安全，防止意外事故发生。

\本次培训，视安部、运维部对服务质量监督检查、网点基础信息维护等内容进行工作强调。运维部通过PPT形式，结合实际工作中的案例，进行了直观、详实的讲解，强调了营业规范管理和规范操作的重要性。另外，参培人员还携带2015年营业基础台帐（交接班登记簿、日戳打印簿、进出口查单登记本、窗投邮件催领登记本、邮件平衡合拢表等），在现场进行了互评、互学、互查。