临安打通“最后一公里”做实一体化工作

开展党的群众路线教育实践活动，是加强作风建设、密切党群干群关系的现实需要，是夯实基层基础、提高服务群众能力和水平的重要举措。今年以来，临安局结合一体化调查工作，着力打通“最后一公里”路程，不断做实一体化工作。

——身心沉下去，作风实起来。 打通最后一公里，离不开“身心扑下去”。今年以来，临安局业务人员在做好常规报表的同时，把全部的身心扑到走访样本户上来。临安是个多山的地方，区域面积达到3127平方公里，边远些的调查点离市区有二百多里，一来一回近四百余里。近一些的调查点一个来回也要七、八十里。今年是车改的第一年，业务人员克服车贴不高的情况下，驱车数千公里，走访了多数边远调查点。通过冒酷暑、经风雨，历尽坚辛走访，培养了业务人员扎实的工作作风。

——服务跟下去，成效做上来。 打通最后一公里，离不开“服务跟下去”。今年以来，临安局业务人员带着以前月份所在点调查户账页，上门一对一的针对账页中的不规范记账和错漏记账，进行上门辅导，通过持续不断的走访，各调查点记账笔数也稳定攀升，在上级公布的半年度县市调查户记账笔数中，临安局农村调查户户均记账笔数排在前列。针对多数辅助调查员兼任村报账员特点，工作比较繁忙，业务人员随身带着编码手册和季报表，进行专门辅导，提高了基层队伍整体业务水平。

——感情投下去，满意带上来。 打通最后一公里，离不开“感情投下去”。今年以来，临安局业务人员带着感情下去，随带毛巾、雨伞等访户礼品，并在访户过程中，对记账中存在的问题，调查户提出的问题进行详细解答，及时宣传记账重要性，消除记账户的思想顾虑，增进彼此感情，提高工作的荣誉感和配合程度。针对因病或意外事故的记账户家庭，临安局及时掌握情况，发放慰问金。

——思考带下去，思路拿上来。 打通最后一公里，离不开“思考带下去”。今年以来，科室确定了“临安市城乡居民收入翻番路径探析”课题，相关课题组人员认真准备，理清思路，针对各调查点不同的情况，详细了解各点增收难点、增收潜力、增收路径，千方百计取得第一手符合实际情况的原始资料。回来后，课题组人员及时总结分析，去粗取精，提炼观点，积极撰写出了有数据、有思路、有特色的优质课题。