博鳌亚洲论坛——2014中国（杭州）全球电商领袖峰会银泰专场开谈
杭州银泰城
“现在已经不是地球人与地球人之间的竞争，而是外星人来袭。”对于如今中国传统商业零售企业正面临的境况，曾有人如此戏称。无论来者是不是“外星人”，传统零售业正在面对越来越“心猿意马”的消费者、越来越难以捉摸的消费行为、越来越多元的竞争环境却是不争的事实。在全新的消费时代、全新的商业环境下，身处十字路口的商业零售业该何去何从？人人都在说O2O，那么究竟怎样的O2O才能重新俘获顾客，赢得商业价值？什么样的姿态和思维才是新型商业模式最应具备的？
一个个问号的破题求解，不仅仅需要一个个商业个体的积极探索与实践，更需要群策群力，汲取多方智慧。作为2014中国（杭州）国际电子博览会的重量组高峰论坛之一，由博鳌亚洲论坛、杭州市人民政府主办，银泰商业集团和杭州日报共同承办的博鳌亚洲论坛——2014中国（杭州）全球电商领袖峰会银泰专场就将广邀全国政界、学界、商界领袖，于10月30日下午在杭州黄龙饭店，围绕这些话题进行对话与探讨。
一场关乎商业零售未来的脑力激荡即将展开。
180位各界精英齐聚杭城
叩问现代商业零售，聚焦新环境下的融合与分享
进入新消费主义时代的中国，商业零售业正不可避免地受到新形势的冲击，想要应对这样一个瞬息万变的世界，想要真正掌握互联网思维，打破时空界限，突破行业壁垒，融合与分享或许是必不可少的路径。这次的博鳌亚洲论坛——2014中国（杭州）全球电商领袖峰会银泰专场就将主题聚焦于“融合与分享”，邀请到180余位来自政界、学界、商界的精英人士共同探讨新消费环境下中国商业零售的新路径。
在10月30日下午的论坛现场，曾经发表过“O2O就是Okay to Okay”、“传统企业要‘脱西装、解领带’”这样精彩观点的银泰集团CEO陈晓东将作为重要嘉宾之一，发表主旨演讲，带来他关于O2O发展的独特解读以及传统零售企业突围求生的奇思妙想。
另一位演讲嘉宾则来自以提供调查数据和专业咨询服务而闻名的艾瑞咨询集团。互联网时代的商业具有哪些全新的特点？消费者的行业、习惯正在发生怎样的改变？吸引消费者、提升传统零售竞争力有没有什么“杀手锏”？……艾瑞咨询的创始人、总裁杨伟庆将在论坛上“用数据说话”。
两场主旨演讲之后，杭州市经信委副主任杨福颂以及北京大学软件与微电子学院副院长苏渭珍也将登台与陈晓东、杨伟庆展开对话、交锋，从政界、学界的不同视角对中国商业零售的未来发展进行解读与探寻。
除去以上四位重量级的嘉宾，杭州副市长谢双成也将出席本次论坛。另外，此次论坛还邀请到了博鳌亚洲论坛会员单位代表，北京、福建、山东、甘肃、内蒙等全国部分省、市、自治区商业主管领导及电商企业代表，宁波、义乌、绍兴、衢州、丽水等浙江省各市、县商务部门负责人，杭州市各区、县（市）政府分管领导及商务部门负责人，银泰商业集团高管、供应商代表以及众多企业负责人，到场进行观点碰撞，信息分享。
百城万店共促销
“中国购物节”平台践行融合与分享
事实上，融合与分享对于全新环境下的商业零售将产生多大的能量，除了论坛现场进行高峰对话的同时，“中国购物节”的推出与反响也已经提供了最为鲜活的实证。
时间倒回到10月17日的青岛。在当天的联商风云会上，银泰商业集团、联商网、天虹商场、银座、家家悦、步步高商业、五星电器、宏图三胞、维客集团、孩子王、乐城超市等十余家零售企业的负责人共同点亮手中的莲花灯，正式启动国内实体零售企业的“莲荷行动”。作为发起方之一的银泰商业集团不仅将自己与阿里O2O合作的重要产品、目前拥有八百多万会员的“银泰宝”向同业开放，而且还邀请更多线下零售企业加入到11月11日至16日的“中国购物节”中来，倡议大家联手推出史上最大力度促销、购物返券、免费送货上门、提供试穿试用试吃等活动，以最优惠的价格和最优质的服务回馈消费者。
此后的反响用“一呼百应”来形容也毫不为过。短短一周的时间内，报名加入“中国购物节”这一平台的零售企业已经达到107家，覆盖全国百余个城市的10000多家门店。
从曾经的“同行是冤家”到今天的并肩前行，共同搭配的营销服务平台，经由融合与分享而萌生出的这个“中国购物节”会让人有点儿好奇，进而又多了几分期待。或许，到“中国购物节”正式拉开促销大幕的那天，能从中体验到“独乐乐不如众乐乐”的不仅仅是买东西的消费者们，也不仅仅是卖东西的商家们。
线上线下全线融合
银泰泛渠道“家族”集体亮相
事实上，“中国购物节”的参与方也不仅限于这100多个零售企业的10000多家线下门店，一起玩的“小伙伴”还包括了自去年起就与银泰商业集团互动频频的线上零售大佬阿里巴巴。
据透露，在此次中国购物节期间，阿里将特别设立“双11”O2O分会场，为包括银泰在内的国内28家百货集团提供独特的线上展示和流量平台，同时还将通过发放“元宝”券以及在各零售企业门店使用电子屏互动等形式实现线上线下联动狂欢。
11月1日至10日进入手机淘宝银泰双十一分会场，不仅能抢到超多的电子券，此后三天使用赠券还有相当给力的优惠。而在这个分会场，全国限量1万张增值卡在线上只需要花950元入手就能在线下可当1000元花，更多1元秒杀抢购、无限量扫货神券等活动也将同步上线。
另外，在今年“双11”狂欢期间， 全国银泰门店还将参加淘宝“万店同摇”活动，登陆手机淘宝摇一摇，就可以摇出天猫红包、iphone6、smart汽车等神秘大奖。所有在银泰用支付宝直接完成线下商品支付的用户，还可以获得双11的线上红包奖励并参与线上抽奖。
而在这个O2O分会场以及向所有零售同业开放的“银泰宝”之外，更多基于线上线下融合思路而衍生开来的银泰泛渠道“家族”也将在此期间集体亮相。你可以像以往习惯地那样流连于49家银泰百货或者购物中心中的任何一家，也可以动动手指，通过手机或者电脑上银泰网、天猫精品店、天猫O2O店、手机淘宝的爱逛街、MINI银、门店微信公众账号端、晓店等等感受全球购、移动购、随时购的全新泛渠道体验。
融合会带来什么样的全新体验？只有身临其境才能真正知晓。
庆典未至，小怪兽先行
娱乐化让更多人分享更好玩的商业
上周末去逛杭州银泰城的市民不知道有多少被“潜伏”在城中、长得古灵精怪的小怪兽给萌翻，而从现在开始，你还会在越来越多的地方遇见它们：在店外海报上，在专柜橱窗里，在商场的攀岩墙上，在商业街的游行队伍里，在手机屏幕上，在装礼品的手提袋中……
当越来越多的实体店开始将大型主题展等更好看、好玩的元素融入店铺之中时，更为大胆的银泰已经借助各种平台，尝试把娱乐化、社交化玩到极致，让更多的人来一同分享好玩的商业。去年深入人心的银泰“小怪兽”将强势归来，它不仅将作为“先头部队”来给今年的集团庆预热，还会出现在全国各地实体门店的各种狂欢活动中：
全民怪兽动吧动吧，舞动全国传递健康正能量，10月25日-11月9日上传视频至美拍App就有机会获得500元银泰储值卡；
室内的小怪兽攀岩墙，有胆没胆，上了就知道；
不一样的小怪兽创意集市，青年设计师聚集银泰商业集团旗下四所购物中心，将原创以及极具设计风格的商品呈现给顾客，青年设计师扶持计划同时开启，只要你有创意，只要你够个性，绝对有机会变身富一代；
11月3日至11月6日线上小怪兽顶起游戏也将开启，城西银泰城、海宁银泰城、东吴银泰城、奉化银泰城、温岭银泰城、临海银泰城、广西柳州银泰城、唐山银泰城、曲江银泰城、小寨银泰城、淄博银泰城等购物中心30000盆小怪兽盆栽将免费送出；
……
而到了11月16日当天，一场空前热烈的街头狂欢秀也将在杭州最繁华商业街延安路上演。届时，杭州市民将充分参与消费灵动与娱乐之魅，释放快乐。
同时，无所不能的银泰城，还将为你打造不一样的生日趴……各购物中心精心准备的集体生日。全国8家银泰城在指定时间开启手机“摇一摇”活动，有机会获得免单大奖。
欢乐可以分享，购物体验、消费积分当然也可以分享。中国购物节期间，圈数级已逼近十万的闺蜜社交神器“银泰闺蜜圈”也将开展全国消费竞赛，据说获胜者的奖品将会是人手一台Iphone 6 Plus 16G，或者卡西欧自拍神器和富士拍立得礼盒。（本站编辑 陈洪凯摘编）
