央视《走遍中国》报道义乌涉外纠纷人民调解工作

　　经过30多年的发展，义乌从最早的“鸡毛换糖”发展为“全球最大的小商品批发市场”，每年有1.3万余名外商常驻义乌采购，100多个国家的外国人在义乌经商、生活。随着贸易增多，纠纷发生的几率也在增加。在这种情况下，2013年，义乌开创性地成立了涉外纠纷人民调解委员会，逐步组建了一支由16个国家17名外商参加的“联合国涉外纠纷调解队伍”。外籍调解员的选聘条件也很苛刻，须精通三门外语，并参考诚信经营、助人为乐等条件。

　　报道以塞内加尔商人苏拉成功调解一起跨国纠纷的故事为切入点，揭开了“义乌为什么要起用外籍调解员”、“以商人身份介入调解工作会产生什么影响”、“在司法调解中外籍调解员扮演何种角色”等种种疑惑。报道中说，像苏拉这样的外籍调解员，通过处理纠纷，为中外商户搭建起沟通的桥梁，与此同时也将诚信经营的观念传递给身边每一个人。

　　据统计，截至2015年底，涉外纠纷人民调解委员会共受理纠纷204起，成功调解纠纷181起，涉案金额3580.3万元，为中外客商挽回经济损失1976.32万元。在这些外籍调解员的参与下，义乌市场越来越受到外商的青睐，美誉度也在不断提升。