22趟列车停运 11个航班取消!北方水害 杭州旅客出行受影响

21.07.2016  08:45

受北方暴雨影响,昨天,杭州开往成都、重庆、太原等方向的22趟列车临时停运。今天,仍有列车临时停运,有6趟车,主要是杭州开往怀化、太原方向。

铁路部门提醒,如果遇到车次停运,旅客可在乘车日期后的5天内(含当天),办理退票手续,全额退款,不收取手续费。

如果需要退票,有两种情况。一种是在窗口直接购买纸质车票的,需要到原购票窗口办理退票。

另外一种是在12306网站上购买的,并且还没有换取纸质车票的,可以直接在网站上退票,网站退票系统会自动默认成全额退票的状态,不收取20%手续费,如果是在网站上购票但是已换成纸质车票的,也必须去车站窗口办理。

同时,部分杭州飞往北京、天津、石家庄的航班也受到一定影响。截至昨天晚上八点半,杭州飞往北京有11个航班取消,另外,杭州飞天津有4个航班取消。除了取消的航班,还有不少延误的航班,其中一趟杭州飞往石家庄的NS3214航班,原定起飞时间是15:25,延误到晚上21:00仍未起飞。

今天还会不会有航班取消的情况,杭州萧山机场相关负责人表示,要视天气条件决定,目前还不能确定是否有取消。记者在这里提醒一下,这两天要去往这些方向的旅客,出门前可拨打航空公司电话或者机场电话96299咨询一下,乘坐的航班是否有延误、取消的情况。