云和县不动产登记中心人员上门服务解民忧

24.10.2016  17:21

  9月22日, 不动产登记服务中心工作人员上门为胡奶奶完成了申请办理房屋转移登记的相关手续。“政府为老百姓办事服务真是好,真是周到!”87岁高龄的胡奶奶激动地感叹道。

  当天,李先生和叶氏夫妇到窗口办理不动产转移登记,但由于原不动产权人为李先生的母亲胡奶奶,由于胡奶奶年事已高,行动十分不便,无法来到窗口签字申请办理转移登记手续,不动产登记服务中心工作人员在了解这一情况后,“想百姓所想,急百姓所急”,立即派受理窗口两位同志上门服务。工作人员带去了相关的表单资料,耐心细致地为胡奶奶讲解了相关政策和办事程序。在了解并确定办理转移登记业务是老人自己的真实意愿后,工作人员认真仔细地指导老人完成了申请办理房屋转移登记的相关手续,了结了李先生一家的心头大事。

  不动产登记中心自2016年5月19日正式颁发第一本不动产权证书以来,一直秉承为民服务的思想,不断创新服务方法,延伸服务内涵。针对行动不便的老人和孕产妇等特殊群体,采取延时和上门服务等方式,开通绿色通道,提供更加便捷优质服务,得到群众的一致好评。