下月起，手机流量当月不清零

    中国移动、中国电信、中国联通三大运营商昨表示

    未用完流量顺延且只能顺延到下个月，无需申请，默认开通

    千呼万唤之后，手机用户终于盼来了好消息。

    昨天下午，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商同时表示，从10月1日起，推出当月流量不清零的举措：用户当月剩余流量可转到下月继续使用；下月优先使用上月未用完流量；剩余流量不能累计到第三个月；所有手机用户默认开通当月流量不清零服务，无需申请。

    中国移动此项服务是中国移动继2014年推出流量季度包、流量半年包等流量不清零服务以来，在流量不清零服务上的又一新举措。此次当月不清零服务的套餐范围为按流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐和流量可选包，如4G飞享套餐、全球通升舱套餐以及流量可选包等。客户当月套餐内未使用完的流量，可以结转至次月使用，次月将优先扣减上月结转的剩余流量。中国移动还将提供流量提醒及流量查询服务，帮助客户获取当月从上月结转的流量及当月套餐流量综合使用情况。

    中国电信、中国联通表示，“流量当月不清零”服务，适用于所有手机上网按流量计费的月套餐用户，用户不需要特别申请，即可自动升级，月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。

    同时三大运营商表示，由于调整工作量大，涉及实时计费、离线计费、余额管理中心等90多套系统的改造割接和30多个软件版本的上线测试，还包括数亿用户的服务数据梳理，销售渠道和用户服务等方面的流程改造和衔接配合等工作，细节非常多，此项服务在推出前进行了系统性测试。因此，在此项服务开通初期，也可能会出现一些不尽完善之处。用户如遇到问题，可拨打服务热线，或到就近的营业厅咨询，运营商会尽快进行相关的调整和改进。

    “流量清零”问题的提出始于2013年，国家工商行政管理总局还曾经为此事立案调查，不过最终以“中止调查”结束。今年“5·17”电信日，李克强总理在“提速降费”的呼吁中，也特意提到了“流量不清零”的问题。

    关于“流量不清零”，国外运营商也有此政策，不过都有一定条件，比如是季度套餐、半年包套餐或是高档套餐。

    三大运营商在“5·17”电信日中也提到了关于“流量不清零”和“流量可转让”的服务。中国移动自2014年以来，相继推出了流量共享、月度流量不清零等多项服务举措，客户可将套餐内未使用完的剩余流量，分享给其他四人使用，并可享受流量季度包、半年包、年包等灵活周期的套餐服务。针对移动互联网消费特点，中国移动还推出流量交易平台，可支持客户在线流量购买、流量转赠、流量红包分发等，为客户提供多样化选择。

    中国电信则已经向用户推出了流量不清零的跨月流量产品，如年流量包等。同时，还推出了个人定制资费方案，用户可以自由定制套餐内流量、通话和短信，自由转换三个业务，并可将流量转赠给其他用户使用。

    对于手机流量当月不清零的政策，很多消费者都期盼已久。网友“小土集”表示，他7月份的流量还有100多M没用完，但8月份出差多，还需要购买流量包，如果早点出台流量当月不清零政策，他就不用多交冤枉钱了。

    不过，更多的消费者希望流量费用能再降低一点。网友“沙茵茵”表示，她每个月流量都不够用，没到月底，就掐着手指算流量，到处蹭网，如果流量费能便宜点会更好。还有网友表示，剩余流量不能累计到第三个月，让人感觉意犹未尽，希望流量能顺延半年。