你会喊美女上门来定做西装吗？“免费上门量体”的服装定制O2O模式来了

公司为着装顾问买了人身意外伤害险 还配了防狼喷雾

“您好，先生，我是您之前预约的着装顾问，上门来为您测量身形。”昨天中午11点，一位面容姣好的姑娘准时出现在预约好的单位办公室门口，手里拎着一件西装样衣，后面跟着一位男士，随身携带着一只小型旅行箱。他们是互联网高端服装定制平台——衣邦人公司的员工。

这家成立三年左右的公司，采用O2O方式，也就是客户通过天猫旗舰店、微信、公司App、电话等多种方式预约，然后由专业顾问免费上门量体，再交由合作工厂按客人需求进行专门定制生产，最后再寄送到家。尤其引人注目的是这家公司专门打出了“专业美女着装顾问免费上门量体”的业务介绍，毕竟上门服务涉及隐私、安全、服务质量的保障等问题。

着装顾问为顾客量身体

测量26个关键部位

时间大约半个小时

熟练地放下手里的西服，姑娘先做了自我介绍，名叫丰宁，跟着她一起来的是她的同事，手里拿的西服是作为样衣给顾客试穿的，旅行箱里主要是测量身材的工具，以及拿给顾客挑选的面料。“整个量体过程大概15分钟，面料介绍大概15分钟，另外按照公司要求，测量过程需要全程录音，不对外公布，可以开始了么？”丰宁的开场白显得非常职业化。

打开手机录音功能之后，就开始测量身材。测量工具包含五样东西：iPad、肩贴、中腰水平带、肩斜测量仪和皮尺。按照公司的规定，要测量顾客的26个关键数据，并为顾客永久保存，这26个数据包括领围、臀围、通裆、腰高、裤长等，其中8项是公司特有，不对外公开的。整个过程和到外面裁缝店里去做衣服并没有什么不同，最后还拍了顾客的身形照片（不拍脸部）。

在材料介绍方面，丰宁带来了11本面料资料，每本里面有数百款面料、图案和颜色的选择，成衣的制作费用是：西装的价格从2980元/套-10999元/套不等。丰宁一边询问我平时的穿衣习惯、日常出入的场合，一边做了对应的推荐，最后推荐了一款意大利进口面料的休闲西服，价格在8000元左右。

丰宁说，上门量体是免费的，如果确定要定制，当面就要收全款，可以在公司的App上或者支付宝支付，一般不收现金。制作时间最多在15个工作日，会把成衣快递给消费者。

整个过程不到40分钟。最后，丰宁拿出手机加了微信，说这样可以及时联系到着装顾问。

着装顾问全部为女性

随身带着防狼喷雾

在衣邦人的业务简介上，“专业美女着装顾问免费上门量体”这几个字难免引人遐想。公司的定制业务，男性服装占了80%以上。美女上门给男顾客量衣服，会不会有安全上的顾虑呢？

衣邦人的创始人、CEO方琴说，在用人方面，着装顾问确实要求为女性，录用时第一位看品德和责任感，第二位就要看形象和沟通能力。“对颜值的确有一定的要求。”不过她认为，“这一方面是由于学服装、设计这些专业的，本来女性就占绝大多数，此外选择上门定制高端服装的，大多数是精英男士，女性在沟通上有一些优势。”

“当然，有其他想法的顾客也会有。”方琴说，早在公司开业不久，就曾经遇到过这样的客户，在着装顾问用皮尺为他测量腰身的时候，屡屡想请着装顾问出去喝茶、吃饭。目前，公司在积累了数十万名用户的同时，也建起了近百人的“黑名单”。