上虞推出冬日“暖心服务”助力“跑零次”

　　近日，家住绍兴上虞霞越村的82岁高龄的丁阿才老人喜笑颜开的从市场监管干部手中接过新换的证照合一后的小食杂店营业执照，这只是上虞市场监管局开展冬日暖心服务的一个缩影。
　　随着2017年度年报工作的开始，又恰逢绍兴地区出现低温雨雪天气，该局考虑到农村、山区老年经营户路途遥远、行动不便等问题推出一系列暖心服务活动，通过窗口前移、证照联办、年报上门、站所联动等多项便民服务深入推进“最多跑一次”改革。
　　据了解，该局各基层所通过主动对接辖区镇政府、卫生院等单位，串联“绿色通道”，在产权证明出具、健康证办理等事项上给予办事群众最大限度的方便快捷。让困难经营户在家门口完成换照、换证、年报等事项，真正享受到市场监管局“跑零次”、“零距离”服务。
　　在此基础上，该局制定出台切实可行的工作措施，实行局所联动，开展“冬日走访”活动，对个体户和企业换照、年报困难的单位实行代办服务，建立企业培训+现场办公+代办申报三位一体工作方式。同时开通热线电话，建立联络员QQ、微信群，开展答疑解惑，提供在线指导，以一腔热情暖化冬日冰雪。