三位一体崇阳创新消费维权新格局

23.03.2015  18:24

本报讯 3月5日,湖北省崇阳县工商局、县司法局、县新闻宣传中心三位一体消费维权协作会议在县工商局召开。会议签署了三位一体消费维权备忘录。这标志着崇阳县工商维权,司法保障,新闻宣传三位一体消费维权的新格局正式形成。

按照“携手共治  畅享消费”年主题的工作要求,三位一体消费维权协作机制将使假冒伪劣商品、侵害消费者权益的违法行为无所遁形,更加有力化解消费矛盾和纠纷,最大限度地保障消费者的合法权益。

今后,广大消费者受骗了找12315投诉举报,法律模糊找12315法律援助机构,了解最新消费警示看《12315在行动》栏目,这是崇阳消费维权的‘三剑客’。”崇阳县工商局相关负责人说。

县工商局将依据《消法》和相关法律法规,充分发挥在维护消费者合法权益中的主导作用,充分利用12315投诉举报平台,开展打假治劣、消费维权、消费调解工作;与司法、新闻宣传单位信息共享,共同维权。

县司法局将组织资深执业律师志愿者成立12315法律援助工作机构,向消费者免费提供法律咨询、诉讼服务,解答消费者提出的各种法律问题,对热点消费维权事件和问题提供法律意见。

县新闻宣传中心将选派优秀记者成立维权报道组与县工商局对接,对重大投诉案件进行现场跟踪采访,对侵权典型案例跟踪曝光,对抽检的质量问题发布消费警示,定期制作《12315在行动》栏目,充分发挥舆论的导向作用,强化社会责任,营造良好市场氛围。