女子7年网购13万耽误买房 每年双十一与夫吵架
“亲爱的,去年‘双十一’你买的很多东西到现在还没用上,今年‘双十一’咱能不能少买点。”“没问题,去年‘双十一’我有很多东西都没买好,所以今年我准备好好买。”明天就是“双十一”了,岛城“剁手族”们为即将到来的网购狂欢节摩拳擦掌,而他们的家人很多都在叫苦连天。记者近日采访了100名市民,其中有11名市民承认是“剁手族”,他们今年“双十一”的网购预算平均超万元。11人中有9人经常因网购跟家人争吵,6人表示购物后会感觉后悔,但购物时却管不住自己。
囤货没用完“双十一”又来了
马上又到“双十一”了,家住麦岛家园的邓洁这才想起来,去年“双十一”时“秒杀”的很多“宝贝”,整整一年了,仍然在储物柜里压箱底。邓洁给储物柜大扫除时发现,法国的品牌卸妆水买的时候虽然是半价,但也花了79.9元,快递到家后连外包装都没打开。去年“双十一”趁着打折时买的进口儿童香皂和无氟儿童牙膏,一共花了14.5欧元。去年12月初送到后,因为一时用不着,她顺手就把这两件东西塞进了储物柜。后来儿子要用的时候,却怎么都找不到,只好另买了新的。除此之外,去年“双十一”网购的大枣和桂圆因为长时间压箱底已经长毛了,散装的坚果也因为受潮不能吃了。邓洁粗略算了一下,这些压箱底的“宝贝”去年买时花了将近1000元,到现在大部分都没法用了。不仅如此,邓洁还发现因为“双十一”搞降价促销,压箱底的大枣和桂圆,再次出现在了她今年的网购平台“购物车”里。“我女儿今年只有两岁半,但我妻子这两年‘双十一’给孩子网购的衣服,足够她穿到上小学了。”家住浮山后四小区的刘金迪称,这些衣服大部分都是品牌服装,之所以网购这么多,是因为当时正好打五折,而且满1000元还返券。当时看着很便宜,但现在全都堆在衣柜里,很多衣服连外包装都没打开,孩子就已经穿不上了,只能送给同事孩子当礼物。更气人的是,妻子觉得这些儿童服装中,很多衣服样式这两年已经不流行了,今年“双十一”还打算给女儿继续买。
父母额外给四千元网购费
今年只有21岁的小孙是岛城一家高校的大四学生,她准备在今年的“双十一”好好“血拼”一把,为此她前两个月省吃俭用,国庆长假也没有出去旅游,而是留在岛城给人当家教,到现在为止,她已经在支付宝里攒了3000元。除此之外,父母为了她的这次“血拼”,额外给了4000元的网购费。今年“双十一”她的主要目标是打折的品牌正装。“马上就要到毕业季了,父母给我4000元钱主要是置装费,让我买些贵一点的衣服,出去找工作面试时穿。”小孙告诉记者,自己衣柜里的衣服大部分都是运动服,不适合面试,而适合面试的正装实体店卖得太贵,平时很少有机会穿。与其到大品牌店里被狠狠“宰一刀”,还不如趁着“双十一”到网店“淘”打折的经典款职业装。除了衣服外,小孙还要买一些平时用不到的化妆品和高跟鞋,算起来7000元的网购费还不一定够。
7年网购13万元耽误买房
说起妻子在“双十一”网购,家住青山路百通花园的曹先生就满肚子的委屈。他妻子是一名护士,平时在医院“三班倒”,下夜班休息时要补觉,很少有时间跟朋友一起逛商场购物。她主要的购物方式就是网购,尤其是到了“双十一”,妻子网购的瘾就更大了,每年少说也要花上万元。“家里的吸尘器、挂烫机、豆浆机、酸奶机、水果原汁机都是她去年网购的,‘双十一’期间买的衣服就更多了,光牛仔裤就买了6条。”曹先生称,他感觉妻子有些心理失控,纯粹是为了买东西而买东西,根本不考虑自己是不是需要。每年“双十一”前后,他和妻子都会因为网购平台“购物车”里满满当当的商品而争吵。曹先生曾经给妻子粗略算了一下,结婚7年来,妻子网购花的钱少说有13万元。“我们现在住的房子离单位比较远,3年前我们就打算把这套房子卖了,到市南区买套新房住,但因为妻子网购花钱大手大脚,我们的新房计划全给耽误了。”曹先生称。
“银发族”成网购新生代
近日记者就“双十一”网购的相关问题,通过微信和街头采访两种方式,采访了年龄在18周岁以上的100名岛城市民,其中有72人表示会在“双十一”网购,但只有11名市民承认自己是“剁手族”,此外还有3人表示,自己的妻子或丈夫是“剁手族”。记者发现11名“剁手族”中,女性占了7人,他们大部分年龄在24岁到40岁之间,但其中也包括1名21岁的大学生和1名68岁的老大妈。大学生小孙为今年“双十一”准备了7000元现金,其余10名“剁手族”的预算都超过万元。
“现在出售老年人衣服鞋帽的实体店已经不多了,而且这些实体店小而且分散,老年人的腿脚不方便,很少有机会出门逛街,但通过网购就没有这个问题了。”68岁的裘大妈称,自己是3年前在社区组织的电脑培训班里学会了上网,用的支付宝是儿子“孝敬”的,1000元以内的消费儿子帮忙还款,超过1000元的部分,裘大妈自己负责。裘大妈称,虽然“双十一”还没到,但一起跳广场舞的老姐妹们已经到她这里下单了。小到锅碗瓢勺,大到空调洗衣机,都让她帮忙代购。裘大妈也准备在网上给老伴和孙子孙女买衣服。她称,准备今天晚上就带着笔记本电脑,住到网速比较快的儿子家去,明天凌晨零时,跟儿媳妇一起在网上“秒杀”。
过半网购族买后称后悔
“‘双十一’要是不到网上买点东西,我就感觉心里像是长了草一样。有时候我明知道买这件东西可能用不上,可看到网上又是打折又是低价的宣传,感觉不买就吃亏了。”已经网购10年的资深“剁手族”孙先生称,有时候感觉自己像是得了网购强迫症。自己已经尽量克制了,但有时候就是忍不住,只好自己先把东西买下来,然后让妻子帮忙第二天给退掉。记者采访时发现,11名“剁手族”中有9人经常因网购跟家人争吵,不但会引发夫妻之间的矛盾,甚至会因为花钱大手大脚或者买的东西不实用,而被婆婆埋怨,因此导致婆媳矛盾。6名“剁手族”表示购物后会感觉后悔,但购物时却管不住自己。
防网购上瘾“堵”不如“疏”
记者就此事咨询了凡敬心理研究院的陈雷院长,他告诉记者,“双十一”同样是他们这些心理专家最近关注的焦点,网购成瘾可能是种心理病,往年曾经有因为“双十一”网购导致感情危机的小夫妻向他们求助。“双十一”之所以会成为全民网购节,与商家不停炒作有直接关系。商家用广告和话题新闻等方式,一遍遍地反复强化“双十一”跟“网上购物”的联系,对消费者产生一种强烈的心理暗示,“双十一”就要购物,不买就吃亏了,大家都在买,你不买就是不合群。此外通过秒杀、限时抢购等方式,让秒杀成功的消费者有一种“赚了”的感觉,从而冲动消费,甚至会大量囤货,购买并不需要的商品。
“剁手族”要克制自己的消费冲动,一方面可以给自己的网上钱包多加几道“锁”,比如设置复杂的支付密码,或者多加几次验证,让自己掏钱不要太容易,让自己有时间逐渐冷静下来;另外一方面要自我引导,全年并不只是一个“双十一”,后面还有“双十二”、“圣诞季”、“新年季”,不但价钱便宜,而且还有新款衣服鞋帽,要留着钱打“持久战”。通过这种引导,缓解“双十一”的消费冲动。
对于家人来说,劝解“剁手族”最好的方式不是强硬指责或者对抗,而是主动参与到网购中去。让“剁手族”觉得你不是“敌人”而是“伙伴”。一方面可以分走一部分网购资金,另一方面家人还可以在“剁手族”网购时给予意见。比如“我前两天在实体店里看到这件衣服打六折,跟网上价格就差11元钱,要不明天我们一起去逛逛。”用更和缓的方式引导“剁手族”理性消费。