杭州主城区3000户水表欠110万元水费 再不缴要拆表停水了

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　　资料图：城西某小区一户人家因欠费被停水。

　　交水费犯“拖延症”的市民要注意了，到了年底，家里的水费长期欠着不交，水表就有可能被拆掉，强制停水。

　　杭州市水务集团管网部副经理沈国伟说：“这都是迫不得已的事，拆表会给市民用水带来不便，但同时我们的工作量也加大了许多，谁都不愿意上门拆表，但总有这么些人水费一拖拖三期(半年)以上，迟迟不来交，迫不得已只能停水。”

　　截至12月5日，主城区“一户一表”和单元表用户里，欠费用户达到了3000多户，总计欠了水费110万余元。

　　 出租户和单元表欠费最多

　　到底是哪些人习惯欠水费？市水务集团城南分公司副经理徐国辉介绍说，一般可以分为三类，一类是出租户，房东和房客之间没有沟通好，房客以为退租的时候一并结算水电费，房东以为把缴水费的事给房客交代清楚了，让他们自己按月缴；一类是单元表的用户，过去的老房子一个单元总表，十几户甚至几十户人家共用，后来大家慢慢都装上了“一户一表”，一个单元表仅剩个别几户人家在用了，没人去管；还有一类是偶尔住住的空关户，人也找不着，但来住的一段时间里，总会产生一点水费。

　　徐国辉说，欠费最多的还是出租户和单元表用户。有个别水费额度特别大的，金额在几千元甚至上万元的，往往是附近水管在漏水的单元表。

　　“有的单元表两个月一抄，抄水表的时候都是正常的，可能抄好后，水管发生了漏水，等到下一次抄表时，水已经漏了二十几天，甚至一个多月，产生的水费金额就很大。那么用这个单元表的一两户人家要负担这个水费，谁都不愿意。”徐国辉表示，这种情况时有发生。

　　最近，武林路有一户老太太就碰到这样的事，房子是属于某房管站的，租给这个老太太住。但突然发生漏水，水费一下子多了3000多元。老太太要申请“一户一表”，但必须缴清欠费。经过多次协调，房管站同意拿出2000多元，但老太太也要出1000元。虽然她同意了，可没过几天气得生了病，这件事又搁置下来。

　　徐国辉表示：“安装‘一户一表’之后，很多人清楚，单元表只有少数几户人家在用了。可能是懒得跑营业厅办手续，所以一直拖着，碰到漏水产生高额水费了，才觉得麻烦。”再次提醒大家，现在“一户一表”是免费安装的，老房子水管老旧容易出问题，早点装“一户一表”，自己也能放心。

　　 欠款缴清24小时内复装

　　如果你晚上到家，发现水表被拆了，家里停水，估计也会是一肚子的懊恼。但是水费长期欠着不缴，总是说不过去，催缴的最后一招只能拆表停水。市水务集团城南分公司现在每天要拆100多户欠费户的水表。徐国辉解释说：“不是你一欠费，我们就去拆表，一般是催缴了多次，欠费期数多，时间很长的，我们才排入了拆表计划里。”

　　如果你觉得已经很久没有缴过水费了，就赶紧查询一下，尽快去缴了。不然哪天晚上回到家，没有水用就悲催了。

　　“一旦拆表后，大部分的用户都会马上去交水费，我们也保证在欠款缴清的24小时内复装水表，保证居民的用水。”管网部副经理沈国伟说，拆表、复装平白给居民和工作人员都增加了不少负担，还是提醒欠费户，赶紧在年底把水费都缴了。

　　租房的房客平时要关心下水费的缴纳情况，跟房东沟通清楚。如果你家里还在用单元总表，或者家里有老人住在老房子，没精力去办“一户一表”的，小辈抽点时间跑趟营业厅，抓紧办下手续，明年就不用再担心总表漏水了。有疑问可以咨询市水务集团服务热线0571-87826789。

　　 起码有两次通知才会停水

　　每月1日-20日抄表后，水费就产生了。“一户一表”用户的水费通知单会放在水表外面的水费通知箱里。一般情况下，超过一个月欠费不缴的，市水务集团工作人员会在住户的单元门口显著位置或住户家门口贴出水费催缴单。如果住户留过电话号码，工作人员也会打电话联系，但目前50多万户“一户一表”用户里，留了联系方式的只有8万多户，大部分还是联系不上的。

　　贴完催缴单后，大约再过半个月，还不缴水费的用户家门口或单元门口就会贴出停水通告了，通知用户如果3日内还不交费，将采取停水措施。如果三天后用户还不交费，就会被拆表停水。

　　要想知道自己有没有欠费，可以登录市水务集团官网(网址http://www.hzwgc.com/)“水费查询”板块查询，也可以通过支付宝等查询交费。