浙江170万交通人服务保障G20

　　文明，是最美丽的风景。4月6日，全省交通运输系统“迎峰会、优服务、讲文明、创最美”活动暨杭州市出租车行业服务当先锋行动正式启动。全省170万交通人凝聚力量，以良好的文明风尚，迎接G20杭州峰会。

　　启动仪式现场，公交、长运、出租车、机场、地铁行业代表先后上台作表态发言和服务承诺。交通志愿者代表宣读倡议书，号召全体交通人做服务的表率，讲文明的典范和创最美的模范，在身体力行、从我做起的基础上，努力向社会传递文明风尚。

　　此次活动将以最美行业创建活动为载体，重点抓好“礼让斑马线、文明过马路、排队守秩序、礼仪待宾客”等四项工作，力求服务质量和服务水平明显提高，为G20杭州峰会做好交通服务工作。

　　杭州市开展的“服务G20，的士当先锋”出租车服务质量大提升活动，包括“文明礼仪大教育、车辆形象大改善、服务保障大投入、市场秩序大整顿、先锋模范大创建”系列活动。据介绍，杭州市交通运输局将牵头对2万多名驾驶员开展全员培训，加强文明礼仪、安全驾驶、诚信经营方面的教育；加快出租车更新、换新专用座套、统一着装，改善车容车貌；安装智能终端，升级技防手段，增强安全舒适度；招募2000名出租车司机志愿者，组建30支峰会出租车专用服务先锋队。

　　为更好地做好服务保障峰会工作，杭州交通运输行业全力推进交通建设项目、入城口整治等相关工作。目前，萧山机场公路改建等23个交通建设项目基本完成，33个入城口整治项目正加快推进。