杭州1月寒潮致近3万只水表冻损 请抓紧申请“一户一表”

1月中下旬的那次极寒天，暴雪、冻雨、大风、超级低温，虐了整个杭城，其中最严重的就是城市中的水表，冻损、爆破了近3万只。

原以为寒潮天过去了，水表该修的修，该换的换，谁知随着1月份水费账单的新鲜出炉，寒潮的后遗症又凸显了出来——一些住户收到了昂贵的水费单。记者从杭州市水务集团了解到，这些水费激增的个案，统统都是未申请安装“一户一表”的多层住宅用户。

由于没安装“一户一表”

部分市民收到昂贵水费单

最近，不少市民向时报或12345市长热线求助，称自己收到了几百元的水费单。因为寒潮期间，单元楼里的水管或水箱发生了冻裂，可由于自家没有安装“一户一表”，水务集团表示不能为其承担这笔水费。

下城区白泽弄的楼大伯就是其中一个，单元楼里就楼大伯和两户邻居没有安装“一户一表”，寒潮期间，单元楼顶水箱不幸爆裂，水满溢了10多天才被人发现。这个月，楼大伯收到了一张588.45元的水费单，搁在平时，两年也用不了这么多水费。

楼大伯心疼钱，便托我们咨询了水务集团，可结果却因为楼大伯没有安装“一户一表”，而未能得到损失补偿，让楼大伯懊悔不已。

水务集团介绍，水管爆破发生在“水表后”，又因为该住户尚未安装“一户一表”，所以损失只好由住户自己买单，但要是漏损的自来水来自“水表前”，损失则由市水务集团承担。

只需带证件无须缴纳安装费

呼吁住户申请“一户一表”

差异为何如此之大呢？市水务集团作出了解释：目前，杭州市区有将近65万“一户一表”用户，这次冰冻共造成了近3万只水表冻损，其中以未申请“一户一表”改造的多层住宅用户为主，由于单元楼仍在使用陈旧的单元表、老水管，所以遭受冻损的数量较多。

而“一户一表”水管水表材质较新，基本上表后管道是直接进户的，发生破损的可能性就小，即便漏损，由于管径小，水量损失也很小。

两者相比较，“一户一表”的好处不言而喻。不仅如此，水务集团表示“一户一表”改造后，还会取消屋顶水箱，更新镀锌、铸铁等陈旧管材，并采用新型环保管材，进一步提升用户水质；接着居民对用水水压和水量的需求也会进一步得到满足，其中更减少了管理环节，便于抄表计量到户，避免了总表分表之间的计量差异。

其实，“一户一表”的推进工作，自2001年就已开始。到去年年底，主城区“一户一表”覆盖率已达99.15％，尚未实现改造的用户仅为0.6万户。更为方便的是，目前“一户一表”是免费申请的，住户无须缴纳安装费，只需携带身份证和房屋产权证等相关证件材料，到市水务集团营业网点申请即可。

经过这次寒潮天，水务集团再次向全杭城市民呼吁，尚未安装“一户一表”的住户可要抓紧时间申请了，千万别再遇到了总表后漏水要分摊水费了，才后悔没及时申请。