一张照片背后的联想

29.04.2015  16:49

大爷大妈在一起生活了大半个世纪,但或许今天是大爷第一次送花吧?我们为他们提供了难得的浪漫。

在一个储蓄网点门口站着一对老夫妻,衣着朴素,干净整洁。老大爷把一支鲜艳欲滴的红玫瑰递给身边的老伴,满脸的真诚和憨厚的笑容;大妈则是右手接着花却不好意思看,羞涩地扭过头抿着嘴笑,一脸幸福。这个令人感动的画面被我们邮政员工记录了下来。

恰逢情人节,这对老人在邮政网点办理业务。网点正在开展节日主题营销活动,每位来网点办业务的客户都可以得到一支玫瑰花,大爷也得到了一支,所以有了文章开头描述的一幕。我想,他们生活在一起大半个世纪,或许今天是大爷第一次送花吧?

我们总是说邮政企业是为广大城乡居民服务的。现在的邮政不仅要考虑自身的发展,更要把触角伸向社会,作为服务型的企业,从心出发的服务理念和行动才能保障邮政持续快速地发展。

一线网点总是非常忙碌,我们的金融从业人员每天加班加点,只是不愿放弃每一个客户。在拓展业务的过程中,大家越来越把服务放在心上,把客户放在心头,这是因为邮政企业的服务是有温度的,我们愿意默默承担起普遍服务的责任,也愿意在提供各类拓展服务的时候为客户的利益竭尽所能,无怨无悔地付出。

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