鹿城区积极开展"新消费 我做主”3.15维权活动

17.03.2016  10:28
              3月15日,鹿城区市场监督管理局、鹿城区消保委联合主办的2016年“3·15国际消费者权益日” 纪念活动在松台广场隆重举行。
              当日,温州市消保委联合温州广电集团经济生活频率“柯林维权”栏目推出的“放心消费温州行”主题维权活动举行了启动仪式,市消保委秘书长郑祥羽、广电集团经济生活频率总监朱为中分别为启动仪式致辞。温州市市场监督管理局副局长胡黎芸、温州广电集团总编辑黄建省、鹿城区市场监督管理局局长柯志成出席本次仪式。
              活动现场,鹿城区市场监督管理局、鹿城区消保委、鹿城区住建局、鹿城区卫生局、鹿城区教育局等15家行政执法部门在松台广场周围设摊受理消费者的咨询和投诉。温州市家电协会、美容美发行业协会、中国人寿保险股份有限公司温州分公司等10多家行业协会、服务性企业亦设点受理消费者的咨询。活动现场还设有食品药品安全消费知识宣传栏及“新消费  我做主”2016年消费维权年主题宣传,并以图文并茂的形式对2015年度鹿城区消费维权十大案例进行展示和宣传。
              工作人员在活动现场为来往的消费者分发《食品安全法》、《新消法画册》、《生态消费读本》、《鹿城315》报纸等宣传资料;公职律师们从专业法律角度为消费者答疑解惑;“合力维权”、“科林热线”等媒体维权单位通过现场设点接受投诉的方式为消费者快速维权。此外,现场还开展了许多便民服务,有食品快速定性检测,真伪商品鉴定鉴别(中药材、中药饮片、卷烟、珠宝、玉器、保健品等),家电、手机维修,首饰护理,通讯、金融、保险、美容美发、医疗保健、免费测量血糖等常识咨询、服务等。
              经统计,本次活动共出动工作人员 68人,提供咨询、受理消费投诉655件(其中现场出动调解18件)、提供免费修理服务(理发、家电维修、手机维修、首饰护理等)263人次、发放宣传资料7000余份。
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    鹿城区法制办供稿