马云：说假货多的人基本上没有在淘宝上买过东西
大红色的毛衣，深绿色的裤子，毛衣里面搭着白衬衫，衣袖挽到手肘上面，阿里巴巴董事局主席马云又回到了大家熟悉的模样。这是他在此次互联网大会上公开亮相的第四套衣服，显然这个风格更适合马云。也许这是他的主场，他选择了“中国红”，也许因为这是他的主场，他显得很放松。
昨天(20日)早上，首届世界互联网大会举行跨境电子商务和全球经济一体化论坛，一开场，马云就调侃自己“这么早起来交流，我还没有彻底地清醒过来”，据消息人士称，他前一天晚上去体验了一把乌镇的酒吧。马云分享的是自己的生意经，这也是所有互联网创业者最想知道的江湖秘籍。现场一名参会的嘉宾感叹：40分钟的演讲“全是干货”。
谈经验
谈体验谈假货谈未来
思考别人是怎么失败的
马云说自己创业十多年来，最大的心得体会就是永远思考别人是怎么失败的，只要把这些失败的东西学习好了，自然就好了。除了总结一些失败的经验，马云还特别总结了成功的良方，“做任何生意，必须想到3‘W’，3个Win，第一个Win，是客户Win，你做任何事情，客户首先要赢；第二个Win，是合作伙伴一定要赢；第三你要赢。”马云认为这是阿里巴巴独特的商业模式。
谈体验
这是这个世纪了不起的技能
马云还谈到了另一项需要着重关注的因素——体验，“体验是这个世纪很了不起的技能，是由这个世纪人的情商造成的。”说到此处，继今年“双十一”销售再创新高感谢中国妇女后，马云现场微微躬身再次感谢了一下女士们，“上世纪拼智商，这世纪拼情商，情商是让人家舒服，让客户舒服，让合作伙伴舒服，没有比这个更重要了。”马云认为体验时代会出现女人越来越厉害的情况，“因为女人思考别人比思考男人多，女人要照顾老公、孩子，然后才考虑到照顾自己。”
谈假货
25块钱想买劳力士是太贪
“说假货多的人，基本上没有在淘宝上买过东西。”针对有人说淘宝在卖假货，马云也在演讲中做了一个回应。他认为现在的购物有别于上世纪的购物方式，消费者是有能力决定是否参与这件事的，“25块钱就想买一个劳力士手表，这是不可能的，这是你自己太贪了。”马云表示，如今假货集团最怕的就是在淘宝网上出售，因为一旦出现假货很快就能查出谁在卖谁在生产，公安就会上门，“如果有假货，每天销售额能有六七十亿吗？”他称，对电子商务而言，解决假货问题只能靠互联网。
谈未来
全球电子商务一定是社会化的
“未来全球电子商务一定是社会化的。”马云如此界定未来的趋势，他认为没有任何一家公司可以有这个能力建立一家快递公司运到全世界各地，没有任何一家公司有这个能力建立一个全世界通用的支付标准，没有任何一家公司能够采购遍全世界的商品卖给全世界的消费者，这就是一个社会化。“所以全球经济一体化会因为互联网而加速，会因为互联网而完善。”(记者 丛杨 文 王芯克 摄）