西湖鲁迅雕像遭泼 专家：泼漆者应纳入游客黑名单

　　中新网杭州4月29日电(记者谢盼盼 实习生李晨虓)近日，位于世界文化遗产杭州西湖景区孤山景点内的一座鲁迅雕像遭人泼漆，这是西湖景区内继“武松”、“苏小小”后又一被“泼”名人，不少网友对此表示愤慨。29日，记者采访专家时，专家建议，此类有不文明行为的游客应纳全国景区的游客黑名单，并将不文明行为写入其个人信用档案。

　　27日清晨，西湖景区环卫工封师傅发现在一处树林边的鲁迅雕像被人泼了大红色的油漆，油漆从胸口留至地面，胸前还有一个“×”字。随后，岳庙管理处的工作人员整整清理1小时后才得以基本复原。

　　该事件一经曝光，在网络上引起轩然大波，不少网友怒斥泼漆者“太没素质了”、“不尊重历史名人”。更有网友呼吁，对待此类存在着极其明显的故意成分的恶劣行为，相关部门必须要依法予以严惩，非严惩不足以起到应有的警示作用。　　值得注意的是，鲁迅雕像并非首个游客油漆桶下的“受害者”，近年来“苏小小墓”、“武松墓”等多个位置的说明牌、宣传牌等公共设施都曾遭人恶意涂抹。

　　对此，浙江大学公共政策研究院副院长范柏乃则认为，无论游客基于何种目的，在名胜古迹，尤其是名人雕像上进行涂画显然是一种不文明的行为，从其中也折射出不少社会问题。

　　“现在且不说名人雕像，一般的景区、公共场合内乱涂乱画的现象也是随处可见。”范柏乃表示，要从根本上杜绝此类现象，游客的文明素养亟待进一步的提高，因此，相关的单位、教育机构应当加强公共道德教育与宣传。

　　“另一方面，相关单位监管还是存在监管不严的现象。”范柏乃介绍，纵观一系列“苏小小”、“武松”、“鲁迅”这一系列游客泼漆事件，其反应的是管理学上的破窗效应。

　　破窗效应是由政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出的理论，其核心内容为：环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。“正如这一理论，环境卫生越好，管理越严格的地方，越是不容易出现不文明行为。因为游客会受到感化，自觉抵制不良行为。”

　　因此，范柏乃建议，一方面，西湖景区的管理条例、处罚办法、监管措施还需进一步强化，加大对游客不文明行为的处罚力度；对不文明行为造成的后果，也应及在发现后第一时间处理。

　　另一方面，对于有此类不文明行为的游客，仅靠罚款还远远不够，相关机构可以将这些人列入游客黑名单，对其参观其他景区造成影响；情节严重者，可将其行为纳入个人信用档案，对其购买机票、车票、住宿造成影响；如果国家公职人员有不文明行为，需在其所属单位进行通报批评。(完)