五大银行昨异口同声说：手机银行转账汇款手续费免了

本周一，不少网友就在微信朋友圈里转发一条消息：“喜大普奔，工行手机银行终于也要免手续费了！工商银行将从本周起开启手机银行手续费全免。根据消息，无论用户使用工行的哪个手机App，例如手机银行、工银融e联、工银e校园等，更无论持有工行的借记卡、信用卡、理财金卡还是财富账户，无论汇款多少金额，一概免收手续费。”

网友还真是先知先觉，昨天，这个消息得到了证实，而且同时传来的是更大的福利——五家大银行同时宣布手机免费转账汇款。

五大银行昨起手机转账将全免费

昨天，中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行五家银行联合宣布，将从当天起陆续对客户通过手机银行办理的转账、汇款业务，无论跨行或异地都免收手续费。五家银行还承诺，对客户5000元以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费。

市民王先生告诉记者，以前通过网络给保姆支付4000元工资时，需要支付2.5元的手续费。“如果保姆有支付宝我早就用支付宝转账了，因为那样不用手续费。现在好了，大银行手机转账也免费了。”

五家银行共同发布的倡议书中，加强账户管理，推动银行间账户信息互联互通成为另一大亮点。

按照签约内容，客户在工、农、中、建、交任何一家银行开立的Ⅱ、Ⅲ类账户，可绑定五大行多个Ⅰ类账户，也就是说客户可以在五家银行之间任意选择产品和服务，这为客户带来了更多选择，也给银行服务带来更多挑战。

银行的免费大战早已打响

其实，五大银行的步伐算慢的。去年9月，招商银行率先宣布“网上转账全免费”，随后中信银行、宁波银行、上海银行、浙商银行等中小银行纷纷宣布网银转账或手机银行转账汇款免费。据不完全统计，目前已有超过30家主要银行实施网银或手机银行免费转账举措。

中央财经大学教授郭田勇认为：“在大打‘免费牌’，不断向线上、线下支付和转账业务渗透的第三方机构面前，银行感受到了不小的压力，现在主动出击了，改进服务稳住客户。”

除市场倒逼外，加速大银行推出免费措施的推手是央行。去年12月25日，央行发布的《关于改进个人银行账户服务　加强账户管理的通知》明确，鼓励银行对存款人通过网上银行、手机银行办理的一定金额以下的转账汇款业务免收手续费。央行支付司司长谢众更直言：“如果到2016年4月1日仍有银行不减免手续费，那么在办理跨行业务时，央行的‘超级网银’就会向这家银行收费。”业内人士预计，4月1日前打免费牌的银行会越来越多。

在监管和外部市场的强力推动下，大银行终于“松口”。工商银行个人金融业务总监李卫平坦言，五大银行仅手续费年收入就要减少几十亿元，在银行利润增幅不断收窄的背景下，对于银行中介业务收入造成不小影响。

银行让利将吸引客户回流

分析人士认为，银行采取免费策略不仅能将用户带回银行端进行转账汇款，准确了解资金动向，还将对一直以免费转账为招牌的第三方支付带来冲击。随着银行业务的转型，银行更多是看重客户的综合收益，通过转账免费吸引来的客户，将在其他业务上产生收益。

本报智库专家、中国人民大学重阳金融研究院客座研究员董希淼表示，银行通过手机银行免费转账，意在把更多的客户引流到线上渠道，从而为银行赢得更多的客户，“而各路商业机构的不同政策，对老百姓而言，有更多的选择，有更多的实惠和优惠，这是一件普惠的事。”