E邮站“升级”增加冷藏柜 明年将临安全市推广

15.12.2014  14:22

      E邮站“升级”增加冷藏柜 明年将向临安全市各住宅小区和写字楼推广

      由市邮政局临安推出、倍受客户喜欢的E邮站日前迎来了升级版,春天和春天华府两个小区增加了冷藏柜,让“最后一百米”的温暖加了温。

      E邮站是浙江邮政今年在全国率先推出的一项全新业务。电商时代购物方便,快递员把货送上门、送到手上,让客户不出家门就买到心怡的商品。不过快递服务也存在诸多不足之处,最常见的问题就是因为快递配送任务重、业主时间不确定,导致快递出现“最后一百米”的问题。

      “此外也有一个时间差问题。比如你可能正在开会,快递员却要催促你抓紧签收,给你工作带来不便。第三类问题就是因为小区管理上的一些漏洞,丢失或取错包裹的情况也时有发生。不但如此,以往的快递配送方式影响了私密性。”市邮政局副局长颜华表示,推出E邮站后,这类问题就解决了。

      E邮站的使用非常方便。记者12日跟随邮政局市场部负责人苏林波来到春天华府7幢,在刚装好的E邮站边上,工作人员正在安装冷藏柜,其使用和E邮站一样,包含放包裹和取包裹两个程序。

      苏林波向记者展示了放和取包裹的全过程。快递公司只需要事先在邮政登记注册,送包裹时输入手机号码、密码和验证码,就可把包裹放入自动打开的E邮柜或者冷藏柜内。柜门关上后,系统会自动给客户发送“包裹到达”的提示短信以及取件时的动态密码。收件人到E邮站点击屏幕上的“取件”,再输入包裹单号和动态密码,柜门会自动弹开。

      除春天和春天华府小区,目前市邮政局还在枫林晓城、市政府大院、白天鹅大楼、浙江农林大学以及广电大楼安装了E邮站,总计有800个柜子,投入50万元。不过冷藏柜目前只在春天和春天华府安装了。

        住在春天的童先生是企业老板,同时也是个网购达人,几乎每周都有包裹。他表示,有了E邮站后,包裹就不再操心会丢失了。“以往在外地出差,家里又没有人,一些包裹偶尔会丢失,或者被人取错,现在没这个问题了。

      收件人方便了,寄件人也更加快捷有效。小董是某快递公司员工,负责城东区块快递业务,仅仅市政府大院每天就有几十个包裹要送,单位又分散,遇到雨天特别不方便。“有了E邮站,我只需要将包裹全部放到柜子里,再通知客户取件,提高了效率,也不会误寄、丢失。

      冷藏柜是E邮站的升级版,主要是为特殊包裹服务。“冬天可放海鲜,夏天可能冷饮,服务种类也就延伸了,”颜华表示,由于E邮站普遍受到客户、快递公司欢迎,明年将在更多住宅小区和写字楼推广,冷藏柜也会根据需要相应增加。