“2015中国透明工厂”评选圆满落幕 十一家品牌企业获得授牌

昨天下午，由杭州日报报业集团联合杭州市市场监督管理局、杭州市消费者权益保护委员会主办，每日商报和杭州电视台生活频道承办的“2015年中国透明工厂”评选活动圆满落幕。

经过企业前期报名、消费者走访、专家评选、部门认定，最终十一家品牌企业获评“2015中国透明工厂”称号。

“2015中国透明工厂”评选今年4月初启动，在将近8个月时间中，参与的企业们敞开大门，坦诚接受数千名消费者的全面“检阅”；而消费者代表也以负责任的态度，为企业的产品质量作了一次“把关”。

今年该活动举办至第二届，无论在形式还是在内容上都有了创新。活动的最大亮点是参与企业从去年单一的食品企业，全面拓展至与普通消费吃、穿、住、用、医、养等日常生活息息相关的生产制造企业以及服务行业。

此外，今年活动的传播渠道也进一步拓展，杭报集团和每日商报旗下的微信矩阵、官方微博、18创富网、“看看浙江”视频网站、户外大屏幕等新媒体平台，以及杭州电视台生活频道进行联动，对活动进行全方位、持续地报道。

在最终获得授牌的企业当中，不仅有蒙牛乳业（集团）股份有限公司、浙江五味和食品有限公司、内蒙古伊利实业集团股份有限公司、浙江太古可口可乐等去年参加过第一届活动的“老面孔”。也有杭州味全食品有限公司、杭州康源口腔医院、浙江寿仙谷药业有限公司等“新面孔”。而这些企业无一不是产品质量过硬、在消费者中具有良好的美誉度的品牌商家。

“越开放，就越有诚意，也越有生意。”授牌会上，杭州市市场监督管理局副局长冯世联的一席话，也道出了主办方发起这次活动的初衷和企业们参与活动的目的。

近年来，各地频发的食品安全、医疗事故等问题，让消费者对企业的信心蒙受打击，让市场环境变得错综复杂；与此同时，一些恪守职业道德，严把质量关的优质企业也无辜受到牵连，它们亟须一个具有公信力的平台为自己发声，澄清真相。作为浙江省第一经济消费日报，每日商报希望承担起社会责任，为各方搭建一座各方可以坦诚沟通的桥梁。

在昨天的授牌会上，参与其中的各家企业都为这次活动点了“赞”，他们认为，主办方搭建的这个平台拉近了政府监管部门、企业与消费者的距离。也是一次企业主动展示、接受消费者监督的好机会。

冯世联（杭州市市场监督管理局副局长）：企业自律，消费者、媒体监督，部门监管，一直以来是严把产品质量、食品药品安全关口的三个重要组成部分，而透明工厂活动就为这三者找到了一个很好的契合点。现在所有的企业原料采购、生产流程、质量监管体系和消费者密切相关的环节，都不应该是秘密，都应该开放给老百姓看。透明和开放也是一种倒逼机制，越开放、就约有诚意，也越有生意。

这样的开放如果和主流媒体相互配合，那么在公信力上就能得到很好的保证。食药监、工商合并成为市场监督管理局之后，作为政府监管部门，我们也一直在探索如何建立一套合理完善的新监管机制。和每日商报举办透明工厂活动就是一个好的尝试。通过企业、消费者、监管部门、媒体的共同努力，我们很有信心将食品安全保障做好。

杨渌逸（杭州市消保委秘书长）：第二届中国透明工厂活动无论从规模，还是消费者参与度来看，相比第一届都有了提升，反响情况也非常好。这也反映了企业主动开放，接受消费者监督，共同维护消费市场这种合作模式的魅力所在。

如果明年透明工厂还办第三届，那么我希望在三方面作进一步完善：第一，在体验过程中，除了食品安全、产品质量外，还应该让消费者对产品生产成本、定价、原料等各方面做一个全面了解，要让消费者感受到花大价钱买一款产品应该物有所值；第二，在参与形式上，除了消费者进企业，也可以让企业主动进社区，让更多的群众参与进来；第三,明年G20在杭州召开，活动可以与此相结合，吸纳更多的杭州本土品牌企业，将杭州的好工厂、好产品借G20这个国际级的平台推向世界。

吴文平（杭州日报报业集团副总编）：当前社会自媒体的传播渠道越来越广，发挥的作用也越来越大，但是自媒体的传播因为受到的监管少，很难确保信息的客观公正与公信力，容易误导消费者。

这个时候主流媒体的声音，能够帮助消费者甄别优质企业和优质产品。我很认同知名财经作家吴晓波反对屌丝经济、注重品牌效应的观点，随着中国中产阶级群体的不断扩大，品牌意识会越来越深入人心。透明工厂活动就是一个帮助企业扩大品牌影响力的好平台。从这次获得授牌的企业来看，也都是在消费者中间认知度比较高的品牌商家。

我希望中国透明工厂评选活动能一直办下去，但要有创新，今后的方向应该是做到系列化，即形成线上线下一系列的活动；主题化，即每年确立一个鲜明的主题；品牌化，即把这个品牌的影响力在全国打响；合作化，即让更多主流媒体加入宣传；大众化，即让更多的消费者参与进来。

赵霞（杭州明视康眼科医院行政院长）：我们是一家做近视激光的医疗机构，今年我们参加了透明工厂活动，也感受到了媒体的力量。通过活动我们把一些好的东西和有品质的东西，与大家做了分享和体验。活动中，来了很多的体验者，特别是孩子，都有很好的反馈，让他们重新了解产品。因为涉及眼部的治疗，再好的技术和产品，家长也会担心其安全问题，以及能带来怎样的效果。而通过这样透明工厂的新闻报道，也让一些没来现场的孩子和家长得到了医疗知识的普及。一个企业的发展，一个好的产品的推广，离不开主流媒体对于正能量的传播。

张绍文（杭州味全食品有限公司厂长）：杭州市味全食品是味全在国内的主要生产工厂，每日C,优酸乳、贝纳颂等主打产品都在这里生产。我们的透明工厂主打亲子牌，我们将参观区设计成宫殿，用寓教于乐的方式，让消费者从小培养起食品安全意识。

从我们企业来说，我们的经营理念一直是诚信、务实、创新，我们一直坚持产品质量从源头管控。明年我们会配合市场监管部门，打造整个厂区的信息化监控体系，让整个生产环节，质量监管体系更加透明地呈现在消费者面前。

李竞（浙江五味和食品有限公司总经理）：作为一家本土品牌，五味和是一个非常传统的食品企业。本土品牌不仅是企业自己打造，更要靠消费者，企业要懂得爱护消费者，接受消费者检验是我们义不容辞的责任。透明活动我们两届都参加了，我可以明显看到活动对企业的改变。以前我们厂有参观活动，我都要和下面打招呼。而通过一次次活动，我们的员工已经培养起了很好的自律意识，工作结束之后都会主动将卫生打扫干净。以前我们总是担心会有漏洞，而现在我们可以完全放心回家睡觉。

徐珂文（浙江太古可口可乐公共事务及传播部消费者服务经理）：我们也是第二次参加透明工厂活动，一次比一次更好。我们参观活动从建厂开始就搞了，但之前效果一般。参加透明工厂之后，效果很好。对于企业的宣传和影响力的扩大帮助很大。我们希望明年有更多的媒体参与报道活动。

钱申乔（浙江内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司公共事务总监）：我们今年的透明工厂活动有一些变化，和产品品牌化的战略结合起来，分主题参观，比如设置了运动、美食，TFBOY等不同的主题。我们希望明年活动能够更加完善，提前对每日活动的主题做一个排期，针对不同年龄层次的消费者。另外，明年蒙牛在金华的工厂会投运，这样消费者就能更加方便地参观蒙牛的透明工厂。

刘伟华（杭州康源口腔医院企业代表）：透明工厂活动呈现的效果非常好，不仅让大家了解了口腔知识，现场转化一些潜在客户，对于企业来说非常有益。一直以来消费者对民营医院认识有偏差，民营医院需要有一个好的平台和载体，去改变消费者认识，让他们知道民营医院做的同样不比公立医院差。透明工厂就是这样一个平台。给企业和消费者面对面的机会，会有更多人体验和了解企业，提出我们下一步改进的意见。

张溯（内蒙古伊利实业集团股份有限公司浙江分公司总经理）：感谢主办方和消费者对于伊利的肯定，作为世界十强的乳业企业，我们很荣幸拿到2015中国透明工厂这个荣誉。我们从2008年就已将工厂对外开放，伊利全国70家工厂累计到现在已经接受了上千万人次的参观。消费者通过透明工厂活动，见证了我们的产品从原料到成品，再到装箱入库的全过程，我们在展示生产过程的同时也注重与消费者情感互动，通过文化知识的普及，让消费者对乳制品有一个全方位多角度的认识。伊利现在在浙江有两家工厂，打造趣味性非常强的工业旅游项目，这样浙江的消费者就能方便地参观伊利的工厂，我们希望今后有更多的消费者走进工厂，接受他们的监督。

李伟佳（贝因美企业代表）：我们2008年就开始做自己的透明工厂，而且我们不仅让消费者参观工厂。还参观贝因美其他母婴产品，包括通过活动传播亲子理念。我们非常感谢透明工厂这个平台，给企业一个展示的平台。我觉得今后在人员的征集上可否有更多人群加入，特别是年轻人和亲子家庭。

十一家获授牌企业名单

杭州味全食品有限公司

浙江太古可口可乐有限公司

浙江五味和食品有限公司

内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司

浙江伊利乳业有限公司

贝因美婴童食品股份有限公司

浙江寿仙谷药业股份有限公司

杭州明视康眼科医院

杭州整形医院

杭州康源口腔医院

爱福家养老服务管家等