国土资源部12336违法线索处理工作座谈会召开

　　7月9日~10日，国土资源部执法监察局、不动产登记中心在山东省济南市召开12336违法线索处理工作座谈会。会议对12336的成效进行总结，主要体现在接听电话总量在下降，重心在下移；违法线索的反馈率明显上升；12336违法线索形势分析的预警功能不断增强等方面。

　　部执法局副局长王玲指出，12336国土资源违法举报电话自2009年6月开通以来，立足畅通受理渠道、提高核查反馈效率、妥善处理各类违法线索，在发现和受理违法违规线索,积极化解矛盾，严格执法监管，维护群众权益等方面发挥了积极的作用，有效推动了国土资源领域违法违规行为“早发现、早报告、早处置”机制的建立和完善，促进了社会和谐稳定。

　　在取得这些成效的同时也存在反馈率较低、反馈质量不高、举报电话不畅通等情况，违法线索的预警分析功能还需进一步加强等问题。针对存在的问题，王玲副局长对下一步的工作提出了明确的要求：一要全力保障电话的畅通；二要加强对违法线索的分析与研判；三要加强反馈，提高反馈率和反馈质量；四要推进信息系统管理工作，形成部、省、市、县四级互联互动的信息系统。