“杭商新势力”评审团 走访杭州智慧产业创业园

    由本报联合杭州市中小企业服务中心、团市委杭州大学生创业联盟等单位举办的“黄金时代·2015杭商新势力”评选活动，本周起进入最后的专家走访、评审阶段。继前天走访了杭州百穗餐饮服务有限公司之后，昨天，评审团又对入围50强的另一家企业——杭州智慧产业园进行了探访考察。

    昨天参与走访的评审小组成员由市经合办信息调研处副处长徐兴科、市科委经济师满伟、市经信委中小企业服务中心科技科副科长郑振华和省外服蓝拓人力总经理戚燕四位专业人士组成。

    杭州智慧产业创业园位于文一西路，地处西溪板块核心区域，总面积约5万平方米。它是市经信委发文正式命名的杭城首个智慧产业创业园。园区重点引进云计算、物联网、互联网、信息服务、电子商务等智慧产业企业以及相关智慧产业应用企业。目前园区入驻企业40多家。

    杭州智慧产业创业园董事长万明华早年从事工程项目，不过到了不惑之年，他走上了转型之路，在“大众创业、万众创新”的大背景下，他选择了服务创业创新企业的产业园区作为主攻方向。

    既然是做服务，细节决定成败。走进杭州智慧产业创业园，很多小细节就能体现出万明华对于做好“服务”这件事情的用心：比如很多园区认为一定要让好的空间产生足够效益，把食堂放到地下室，而万明华却把食堂放到二楼，“吃饭不光是填饱肚子，也是企业家、创业者们交流放松的时间，因此我们希望吃饭的空间能够体现品质和诚意。”

    再比如，园区内不仅有咖啡吧、书吧、篮球场、羽毛球场、多功能会议厅，还在大楼的每层都安置乒乓桌、交流区，在配套设施上不亚于高档公寓，而这些，入驻园区的企业都可以免费使用。

    在外人看来，万明华是没有把钱投到“真正产生效益的地方”，但他的思路恰恰与别人相反，“如果我做园区仅仅是为了获取租金的收益，那不是我的出发点，我希望打造一个平台，把真正有创新力、研发能力的好企业引入进来，让他们在这里能够优势互补、资源共享，最好还能找到‘家’的感觉。如果他们愿意拿出一定比例的股权置换，等到企业有了长足发展，那么我们能够获得的收益就远远不止那点房租。”

    为此，他还尝试着和基金公司合作，如果园区内有好的企业、合适的项目，他甚至愿意免掉租金，为这些创业者提供资金和资源的支撑，同时分享他们发展的红利。

    万明华计划要在杭州做10个这样的创业园，然后将产业细分，形成一条条打通上下游的产业链。对于他来说，只有好的企业、好的实体项目不断到他的园区来，才是最好的口碑营销，也是这种模式能够复制下去的基础。

    万明华说，现在大家都在谈创业，而他更鼓励大学生“就业”。他理想中模式，应该是由园区来孵化一批可以持续发展的好项目，然后吸引大学生过来就业，因为他觉得年轻人先就业之后才能更好地创业，“这里有2000个岗位将为他们而设。”

    市科委经济师满伟非常认同万明华为企业服务好每个细节的理念，他同时认为，作为科技、创新主导的智慧产业园，也要在提升“软服务”上多下工夫，比如说在引导企业做好知识产权、专利的申报、保护；帮助企业及时掌握政策动向，为好项目申报科研经费等。

    “各级政府每年都有很多这方面的经费和补贴，对于创新型企业来说，申请到这样的经费等于拿到纯利润，比融资还要好，有时企业因为没有及时掌握信息错过机会，而园区就是要提供这方面的服务。”

    市经信委中小企业服务中心科技科副科长郑振华说，他们作为服务中小企的政府部门，在日常工作理念上来说和园区运营者非常契合，两者都是在尽力为企业提供政策信息、金融、科技等方面的整体服务。“今年我们中心还筹划建立一个中小企业服务联盟，我们今后可以和万总和园区加强对接，共同为园区企业提供更好的服务。”

    市经合办信息调研处副处长徐兴科尤其认为万明华“将服务细节做到位，利用园区企业的口碑吸引更多企业入驻，再以股权投资获得盈利”是一条非常好的思路。

    “园区和企业应该是一体的，两者相辅相成，园区因企业的发展壮大而打响品牌，获得收益，反过来为企业提供更好的服务。”徐兴科说。

    而作为杭州人力资源服务的龙头企业，省外服蓝拓人力总经理戚燕认为，初创型园区和企业尤其要重视人才的吸引和团队建设，因为“人才总是贯穿企业的整个发展历程的决定性因素”，她的点评引起了万明华和几家园区企业负责人的强烈共鸣。

    园区企业之一、在线教育培训机构“维他蜜”创始人胡飞说，专业型人才难找一直是入园以来困扰他们的最大难题，他们非常渴望有专业的人力资源机构可以帮助他们招人。

    万明华表示，接下来园区将会提升“软服务”作为园区提升服务品质的重点，人才服务就是其中一项。他和戚燕都当场表达了相互合作的意愿。