杭州市西湖区注重“三个导向”促小微企业转型升级

　　为助推小微企业做大做强，进一步提升小微企业综合实力和市场竞争力，西湖区积极开展“当好店小二、服务小微企”走访服务活动，促进辖区“小微企业”提升转型，发展壮大。

　　走访注重效果导向。 采用多种形式、多种渠道进行宣传走访，在走访中避免走马观花，点到为止，注重走访的实际效果。通过开展重点企业集中座谈会、宣讲会，宣传各项优惠扶持政策及西湖区“小微企业三年成长计划”，介绍“杭州市小微企业专业化服务平台”，发放小微企业优惠政策汇编和专业化服务机构的宣传资料，着力确保小微企业了解有关政策，做到应享尽享。加强与统计、发改及属地街镇等部门的协作，对于走访过程中发现的具备上规升级的实力企业，加强后续跟踪和服务。目前，全区走访名单中第一批278家小微企业已走访到位，并及时录入软件平台，第二批走访也已全面启动。

　　服务注重问题导向。 西湖区市场监管局召开专题工作培训会议，组织辖区各市场监管所分批分层有序地开展走访活动。走访前预先了解企业情况，做足功课。走访中认真听取企业意见和建议，注重收集企业发展过程中遇到的困难和问题。之后积极与有关部门和属地乡镇街道取得联系，想方设法为企业解决生产经营中遇到的实际问题。通过走访活动，共收集到企业反映问题256件，已协调解决102件。

　　扶持注重创新导向。 鼓励近期有挂牌融资需求的企业，填报《浙江股权交易中心创新挂牌申请表》，并统一由西湖区市场监管局报送至浙江股权交易中心；对有现代金融与科技“双对接”服务需求的企业，进行逐一登记，为后期开展培训打好基础；注意收集互联网+电子商务、信息经济等新兴业态的成长范例，如国内首家综合理财交易平台“铜板街”的运营企业“杭州铜板街网络科技有限公司”、移动互联网产品快的打车的运营企业“杭州快智科技有限公司”以及从事智能家电物联网的研发的“杭州德澜科技有限公司”，都是我区小微企业的典型代表，西湖局加大宣传推广力度，及时提炼总结，努力做好示范，引领小微企业共同成长。