提高职业素养 推进老字号创新----杭州老字号协会开展培训活动

近日，在浙江梅地亚宾馆二楼星光厅，杭州中小商贸公共服务平台与杭州老字号企业协会共同举办了以“老字号职场礼仪与人际关系修养”为主题的培训活动。

本次培训主要为培养一支具有高素质老字号精英人才队伍，帮助老字号企业管理人员通过学习传统文化的精华，传承老字号特有的工商业文明，在激烈的市场竞争中不断推进创新和发展。

培训中，市委党校马晓秋老师主讲了中国礼仪的基本要求、人际交往中的协调技巧、处理各种人际关系的原则、沟通的技巧等几方面内容，阐述了如何综合提升企业员工的素质来通过企业的创新力、通过塑造企业的形象和品牌来提高企业的竞争力。授课中，马老师用形象生动的事例，通过提问与学员产生良好的互动，不仅活跃现场气氛，也让学员对老字号文化更加了解。   

本次培训是杭州市商务委组织的“服务G20，促进杭州老字号企业创新发展“系列活动之一，通过本次培训，杭州老字号企业的管理人员对中国礼仪有了进一步的了解，为老字号企业的创新和发展积累了文化基础。