给职场的“心”做个健康检查
记者吴晓静报道 徐明明(化名)是杭州一家外企工厂的工人,今年8月,公司里组织全体职工参加职场心理体检,原本没当回事的徐明明直到跟心理医生进行了访谈后才发现,被自己忽视的睡眠问题已经严重影响了他的工作和生活。“我在医院治疗了2个月,现在已经好很多,人也开朗了。之前就是睡不好,工作情绪不是很高,当时也没重视这些问题。心理体检一出来才知道,原来我已经有比较严重的睡眠问题和情绪问题了,这才开始去睡眠门诊进行治疗。”
一说体检,大家都知道,但“心检”,尤其是职场心理体检,在很多人眼里还是一个比较陌生的词汇。和平时的身体检查一样,经过心理医生的权威分析,心检结果将反映出一个人的职场心理健康程度。最近两年,这种检查方式作为职工福利逐渐在一些国企和大型的民营企业中开展起来。别小看这份心检报告,职场心理亚健康的危害一点儿也不亚于身体亚健康。
为了一探究竟,记者日前来到杭州市心理卫生中心的心理检测室,体验了一回职场心理体检。
在杭州市心理卫生中心,职场心理体检有两种方式,一种有点像正规的考试,发出试卷和答题卡,由体检人进行答题,答完之后对答题卡进行扫描判断分值,这种方式一般用于人数比较多的企业职工统一进行心理体检。还有一种方式,就是发放职场心理体检卡,全部操作都在电脑上完成,5~7个工作日后,体检者自行登录电脑系统查看并下载心理体检报告就可以了。记者所体验的,就是第二种方式。
领到了明信片大小的心理体检卡后,记者就根据卡片上介绍和步骤,登录心理健康管理平台的心理体检页面,并输入用户名和密码。登录之后,需要填写年龄、性别、学历、工作年限等个人信息。
正式进入心理体检,共需回答163道题目,题目被分为几大类型,包括考察体检者的日常生活情况、平时的真实感受、睡眠问题的自我评估、工作中的真实感受以及内心的真实感受。部分题目的范围是在1个月内多次发生的事情。选项也比较细致,诸如“压力大的时候我会吃不好睡不香”,一共有“完全不符合、比较不符合、有点不符合、说不清楚、有点符合、比较符合和完全符合”7个选项可以选择。在选择时,要求体检者根据自身情况的符合程度,凭第一感觉回答问题。
既然是职场心理体检,那一定少不了职场相关的题目。工作量如何,是否喜欢这份工作,是否得到赏识,有没有被公平对待,薪水满意度,对领导和工作制度的看法,工作与家庭之间的协调等都涵盖在内。
这一圈题目做下来,花费了记者约一个小时的时间。虽然不能马上看到体检报告单,却帮你回顾了整个工作状态,直面自己的内心想法,也多了不少提醒。比如题目中问到,是否经常运动,作息、饮食是否规律等,可以让体检者正视自己的生活习惯。而像“我不爱生气”、“我有兴趣与别人交往”等题目也可以让体检者觉察到自己性格方面有没有存在问题。
答完题,职场心理体检才进行到了一半,根据体检出来的结果,心理医生将对其中的关键信息进行再次确认,对需要筛查的体检者进行访谈,搞清楚一些问题存在的原因。一般访谈之后,会筛查出三类人,一种是没有心理问题的人,一种是最近有遇到应激事件的人,还有一种是个人性格、素质、应对方式有问题的人,心理医生将针对不同情况对体检者进行后续跟进或者长期随诊。
谈到职场心理健康,心理测量室的负责人倪喆告诉记者,根据他们两年来的测量结果,真正有心理问题的人数大约在3%左右,主要症状为躁狂,这类人规则感不强,情绪无法自控。还有10%的人面临不同程度的职场和家庭压力,最直接的表现为存在睡眠问题。尤其是一些工作强度和压力比较大的行业,如银行、IT、技术类方面的企业员工,40%的人都有睡眠上的问题。
“有没有职业倦怠感,这是判断职场压力最简单的一种方式,每个人都可以自己进行判断,你早晨起来的时候,是不是特别不愿意去上班?不想去就说明有职业倦怠了。家庭压力也是同样的判断方式,你下班之后,如果不想马上回家,这就说明家庭因素在你内心可能存在着问题。”倪医生说,克服这样的心理压力,最重要的首先是面对自己的内心,不要选择逃避。“觉察是很重要的,这是开始开放的第一步。发现了这个问题之后,可以去找人倾诉,用理智的方式去化解,当然也可以求助心理医生,尤其是情况比较严重的时候。”
倪医生建议职场人士,学会认识自己,学会正确的沟通、倾诉和表达,保持良好的生活习惯。一旦觉察到自己的睡眠、情绪开始有问题,不能轻易忽视,可以寻求心理医生的帮助。