绍兴市局调研电商“双11”备战情况

  2014年“双11”前夕，绍兴市统计局组织电子商务统计专业人员调研走访了绍兴辖区内部分电商企业，了解他们为今年“双11”的备战情况、主要特点，以及存在问题，调研结果得到了两办信息部门的高度肯定。

调研显示： 一是政府职能部门引导具有针对性。 10月中旬，绍兴市举办了第二届网络购物节，100多家电商实体和线下企业通过电商渠道展销绍兴特色名优产品，一些规模较小的电商也借着“网络购物节”的东风准备打开市场，以期在“双11”当天展开大幅度的促销。 二是电商企业注重产品质量和服务。 电商企业从国庆节前就开始备战“双11”，为了使“双11”业绩更好，他们更加注重产品和服务质量，每件商品都经过工作人员的仔细检验，保证客户从网上购买的货品没有瑕疵，网上销售的产品由专业快递大公司包邮。 三是众多品牌早早获得“双11”预售通行证。 一方面在仓库备足商品，另一方面扩充包装服务队伍，同时还邀请专业软件公司对品牌运营网络进行升级更新，防止客户大量“拥入”时造成网络堵塞。 四是众多快递公司踌躇满志。 “双11”来临一个多月前，绍兴众多快递公司早早地开始招兵买马，提升运送能力，扩大仓库面积，提高仓储能力，尽可能避免往年“爆仓”的局面，做好了后续的应对措施。还有的快递公司提前升级了网络接单系统，实行数字化管理。