策略，让走访收获满满

我们用走访留下一个个扎实的脚印，用走访换取每天的进步。

“一点一策”是网点在进行片区开发时的基本原则。我们会根据每个自然村、社区、菜场、厂区的特点进行针对性的走访。

10月份，在打算对网点旁边一老年活动室进行走访宣传前，我们做了充足的准备工作。据了解，这个活动室里的中老年人以男性为主，他们均为退休职工，其中还有不少是退休干部，具有一定的文化水平，对储蓄利率、理财、国债，甚至基金都有一定的了解，对利率和风险也相当敏感，对我们的服务也有要求。

于是，我们积极应对：首先，打印了储蓄利率、理财、国债等的风险级别、收益情况的对比图，准备到时候人手一份；第二，对活动室内两位已经是网点客户的老年朋友进行了前期的走访，拉近关系，使其成为我们的宣传大使；第三，及时了解活动室的开放时间，什么时候人流最大，里面有没有他行的客户等；最后，准备了中老年人比较喜欢的随手礼。

通过一系列的前期准备后，我们信心满满地在该活动室里进行了第一次的理财讲座，得到了老年朋友们的认可。

我们的第一步成功了。之后，我们又借每周有新的理财发行的机会及时进行了几次跟进宣传，最终在保险、理财、国债和储蓄方面均取得了不错的成绩。

“地毯式的走访，定期重复走访”也是我们的一个走访方式。

为了能清晰地分解我们每月的走访片区，我们也有自己的一套“土办法”。首先，自制网点半径两公里以内的每个村、商业街、弄堂的地图，每次走访过后做好标志，然后再根据走访实际调整地图上的坐标物；其次，我们会根据季节对走访时的随手礼进行调整，在细微处给客户留下好印象；再次，我们养成了每日走后小结、每周走后总结的习惯，大家及时分享走访中的点点滴滴；最后，我们对走访中的意向客户及时进行了电话跟进、短信问候和产品推送，让每次走访之后的日子都成为我们收获果实的季节。

此外，节日营销、客户联谊、公益进村等也是一些很好的方法。如重阳节的关爱老人公益讲座，感恩节的“砸金蛋”等活动，不但提高了网点联络组织的能力，还提高了网点的知名度和美誉度，为网点的日常走访和业务发展打下了良好的基础。

我们在走访这片主战场上，不断摸索，不断前进，不断成熟，不断收获。