福特发布2016趋势报告 挑战与希望并存
•难民危机、恐怖主义、旧时代标志的陨落……尽管这将是充满挑战的一年,《福特2016趋势报告》却表明全球消费者对这一年以及未来世界的发展有着更为坚定的决心;
•报告发现,社交媒体的兴起为人们提供了全新的灵感与创意源泉,帮助消费者以充满希望、更加达观的态度迎接未来;
•新研究表明,越来越多的消费者更加倾向于协同合作的生活方式,通过技术与可持续的方式让自己在出行、居住、工作及娱乐选择上拥有更大自由度;
•与其它国家的消费者相比,中国消费者对自动驾驶汽车展现出了更强的兴趣与信心,对智能技术的接受度也更高;
美国密歇根州,迪尔伯恩——福特汽车公司近日发布了“2016年度趋势报告”,对全球消费者的消费习惯与理念,以及消费者群体中涌现出的灵感与创意做出总结及预测。报告显示,消费者们在2016年将更致力于提高生活质量,拥有更为强烈的愿望,将这个世界变得更加美好。
这是福特连续第四年发布年度趋势报告。调研显示,2/3的成年人认为相比他们小时候,现在的世界环境更加糟糕——恐怖主义威胁、难民危机以及旧时代的经典的衰落都为这个时代带来了许多不确定性因素。然而,消费者也更为坚定,相信通过技术发展、可持续材料的使用以及合作创新,能够找到提升未来生活、工作、以及旅行品质的良方。
“在过去四年对消费者趋势的研究与数据搜集中,我们从未发现消费者展露出如此强烈的乐观、坚韧与自强情绪,”福特全球趋势与未来发展经理Sheryl Connelly表示,“这让我们看到未来的希望,同时我们也在福特公司运营的方方面面看到了这种能够驱动创新发展的创造力与开拓精神。”
《福特2016趋势报告》指出,消费者在健康、消费、出行交通与工作模式上的观念变化表现出对旧有思维方式的颠覆。创新与技术对文化以及消费行为展现出越来越强的影响力。重要趋势包括:
•成为英雄 :当旧有领导群体的信誉不再可靠,越来越多的集体与个人开始反思做一个好公民、好居民与好人的真实意义。平凡世界中不断涌现出勇者,他人也从中受到激励而努力成为新的英雄。分别有67%和69%的中国人认为身边的平民英雄大都出现在工作或是所生活的社区当中;
•“瑞士军刀”式生活 :当今的消费者更加重视自立的生活方式,寻求更大的个人自由。人们越来越重视产品的实用性与耐用性。更好的生活不在于拥有更多的东西,而是更加智慧地使用这些东西——76%的美国消费者和62%的中国消费者认同“如果我买一辆汽车,那么希望它至少可以开十年”这一说法;
•时间贫困 :“事情那么多,时间那么少”几乎成了日常生活的难题之一。并且,在更加互联的时代,我们与外界的沟通频率越来越高,时间也越来越难以掌握;
•简单生活(EZ Life) :随着人工智能的发展,全套服务技术的兴起使得能够了解并适应我们需求的创意消费品在日常生活中发挥更大的作用,这为我们带来了更多的希望,并使未来的美好生活更加清晰可见。在面向更多消费者展开的调查中,中国消费者对于智能生活的理念十分认同——有近八成(78%)的中国消费者表示他们觉得“未来自己会买到一辆自动驾驶汽车”,超过七成(73%)的中国消费者认为“无人机/自动驾驶汽车等人工智能产品带来的益处大于风险”;
•调整心态、回归本我 :全球超过2/3的消费者认为打造“回归自我”的心态不仅仅是赶时髦。对于他们来说,生活变得越来越复杂紧张,许多人更愿意为自己留出时间与空间,深呼吸放松、反思、调整休养——58%的美国消费者与57%的英国人表示他们会自觉远离电子设备;
•寻求高品质老年生活: 到2050年,全球60岁以上人口将达到20亿。而随着人们寿命与生活质量的提升,老龄概念也发生了变化。保健、营养与医学的进步使如今的老年人摆脱了长期以来固有的老年形象。人们愿意更加积极的追求高品质老年生活。有92%的中国人和76%的美国人认同“我可以主动做一些事情来减缓衰老”这一理念;
•多元包容 :如今的世界越来越不再推崇单一的生活模式,主流品牌与消费者之间的联系让位于一种更加个性化、更有意义的独特关系。82%的中国人认为“相比过去,现在的我们对不同意见表现得更加宽容”;
•避免浪费,创意可贵 :在这个高度消费化的世界,富有创造性的人会从没人要的废品之中获得额外的价值。追求可持续生活的潮流将激发人们突破想象力与机智的极限;
•投资弹性经济 :曾经是创意人才的专属领域,而如今自由职业变得越来越常态化,这也将彻底改变我们生产、消费服务与产品的方式。此外,人们更倾向于在每天上班通勤上少花时间——73%的中国人表示“愿意找一份通勤时间更短的工作”;
•零售革命 :零售所注重的,不再仅仅是产品,还包括体验。零售商将以全新的方式,与消费者建立有意义的联系。在中国、巴西与俄罗斯,超过三分之一的消费者表示有趣的产品展示是进店购物体验中的关键因素;
真知灼见激励福特不断前进
第四期的福特年度趋势报告所关注的领域早已超越了汽车行业的范围。这些发现帮助福特更好地理解社会、技术、经济、环境与政治领域的全球发展;也推动了福特在各个运营环节的进步——整体战略、未来产品与服务的设计开发、消费者购买与使用体验——更帮助福特开发创新解决方案,满足消费者不断变化的需求。
这些趋势也体现出全世界对于移动出行的关注,这有助于为解决复杂的都市交通、全球拥堵以及消费者更高的互联要求等问题提供新思路。全球将近75%的成年人表示,更加良好的移动出行对全球稳定十分重要。为了应对这一趋势,福特致力于通过技术、可持续发展与协同合作创造更美好的世界。
“飞速改变的科学技术对文化造成了不可避免的冲击,”Connelly表示,“福特这样的企业应如何适应这种节奏,并在此基础上进行创新,这十分令人期待。报告中的这些发现将帮助我们开发出不仅能超越今天消费者预期,更能应对未来挑战和提出新思路的产品与服务。”
在以消费者为核心的创新过程中,通过创造智能交通工具网络,改变人们拥车模式与使用车辆的体验,使自身的产品与服务惠及大众,福特在促进移动出行的发展上发挥了重要作用。秉持将创新融入业务各个方面的企业精神,福特一直致力通过“福特智能移动计划”提升公司在车载连接技术、移动出行、自动驾驶、消费者体验以及大数据方面的能力。在2015年,福特员工共提交了将近6,000份专利申请,主要集中在自动驾驶、车载互联技术、可穿戴设备、电动自行车、导航功能、拼车服务平台及其它多个领域,数量较2014年提升36%。
欲了解更多有关《福特2016趋势报告》的内容,请访问www.fordtrends.com
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