崩溃!杭州车主100多万买的豪车,不是修车就是在去修车的路上!
23.03.2019 11:42
本文来源: 杭州网
杭州交通918-我的汽车有话说
100多万买来的新款保时捷卡宴 现在车主却要求退车
双方仍在争议:这辆车到底维修了几次?
整车锁死多次进店处理
2018年10月23号,王先生花了100多万,在西湖保时捷买了一辆2019新款保时捷卡宴,但这辆车让他实在不能省心。
据王先生说,这台车在提车13天出现车门打不开,打400救援电话来了人给打开了,拉去店里检测,提车回来10几天又出现一模一样的情况,车窗玻璃也是时升时降,天窗也是时好时坏,(因为整车锁死无法打开的情况)后来换了电瓶,说没问题了,再一个星期后,又出现这样的情况,在4S店维修已经11次,他提出退车,经销商不予理睬。
此间消协也介入调解,但经销商只愿意赔偿两个平方的油漆。
双方无法达成一致,王先生带着他的车来到了交通91.8第八届中国(杭州)问题车展的现场。
王先生在问题车展打出的KT板
争议:车子到底维修了几次?因为车辆买来才3个多月,就11次进店排查故障,车子屡修屡坏,王先生说4S店的人告诉他,19款的车他们“技术不够,没办法”。但此时他又发现,经销商只给开了2张维修单。
王先生提供的沟通信息截图
4S店工作人员认为,这辆车有更换电瓶和PCM,确实有2次维修记录,但现在客户要求退车达不到条件,理由是第一没有达到5次维修,第二车子现在已经维修好,故障已经解决了。至于客户认为的其他“维修”,4S店有不同意见,认为有些诸如搭电是不能算作维修的。
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23.03.2019 11:42