景宁畲族自治县交通窗口全面提升服务能力

05.02.2015  10:51
  为深入推动优化服务环境工作,确保服务水平可持续提升发展,围绕“真诚微服务务实创一流”的宗旨,要求窗口全体工作人员结合工作实际挖掘潜力,全面提升窗口服务水平。 一是优化服务环境。建立审批一条龙、服务一站式、对外一窗式的工作机制,大力推进首问负责制、一次性告知制、限时办结制和延时服务制,进一步简化办事流程、压缩办事时间,有效提高了服务效率。 二是优化人文环境。全面开展规范化轮训工作,按照规范化动作、常态化管理的要求,进一步加强服务窗口建设,促进服务窗口成为便民服务、展示素质、亮化形象的展示平台。 三是优化法制环境。加强队伍建设和作风整顿,层层签订行政执法责任状。年审、二级维护给车主一定的缓冲时间,对于恶意超期的,从严处罚。                                     (景宁法制办供稿)