骑新电动车无故摔伤 理性处理获赔偿

　　近日，家住宁波市北仑区的李先生在某自行车行新购进一台某品牌电动自行车，不曾想几天后，其女儿骑着该辆电动自行车在下班回家的路上无故摔倒，导致门牙受损。而李先生在女儿摔倒之后机智的处理方式，为受伤的女儿争取到了卖家的11000元赔偿。

　　“路面很平坦，也没有和别人发生刮擦，好端端怎么就摔倒了呢？”女儿摔倒后不久，李先生便向警方报案进行现场情况备案。并且在女儿身体好转后，来到小港街道市场监管所投诉，称怀疑自己购进的该辆电动自行车前叉存在质量问题才导致女儿摔伤，提出赔偿。

　　接到投诉之后，消保委召集了电动自行车售卖行、该品牌电动自行车宁波总经销商，前叉制造商厂方代表与消费者进行协商调解。该电动自行车售卖行亲自前往消费者出事地点调查，发现该路段路况良好，同时，经了解，在李先生的女儿摔倒时，并没发生交通事故，消费者事后也向公安部门备案。最终在多方共同查看该电动自行车后，发现该电动自行车的前叉弯曲比较严重。消费者认为该电动自行车前叉的质量问题正是导致女儿摔伤，造成门牙受损的主要原因。

　　经过消保委的三次调解，最终电动自行车行同意给消费者更换新车一辆，并一次性补偿消费者医药费等合计11000元，双方就本案再无纠纷。“这个李先生处理的方式很好，在女儿摔伤后，及时到警方备案固定证据，这对后续顺利维权是很重要的。”该消保委工作人员说。