2014年市区1012个物业服务项目主任（经理）接受考核

　　物业服务到不到位，直接影响着每位业主的居住品质，倘若物业服务项目主任未按规定标准提供服务，相关不良信息将直接记录行业诚信档案。日前，2014年第四季度物业服务项目主任（经理）考核情况在市住保房管网上“诚信档案”栏目公布，接受社会监督。据统计，2014年八城区累计共有1012个物业服务项目主任（经理）接受考核。
　　“物业服务项目主任考核情况将直接与前期物业服务招投标挂钩，这将有效地规范物业服务行为。”市住保房管部门相关负责人表示。2014年第四季度，市住保房管部门组织各区住建（房管）局对辖区内的123个物业管理项目主任（经理）的物业管理服务工作进行日常监管和检查考核，并征询了项目所在地社区居民委员会、业主委员会的意见，其中118个物业项目符合考核标准，其余5个项目分别给予不同层级的记分处理。目前，有记分情况的物业服务项目均已按照要求完成整改。
　　据了解，第四季度检查考核中发现的主要问题有未按物业服务合同的约定提供秩序维护、保洁、绿化养护、维修等管理服务；未能做到每年至少1次书面征询业主、非业主使用人对物业服务的意见和建议；物业管理基本档案不齐全；未在物业管理区域公示物业服务内容、服务标准、收费项目、收费标准；业主来电来访记录及回访记录不全等方面。

（赵学强）