温州深化信息应用开启智慧惠民新模式

　　该市以创建信息惠民国家试点城市为契机，大力推进信息资源共建共享，深化数据应用开发，信息化服务水平和满意度稳步提升。据统计调查，全市办事一事一议满意度达到99.95%，网络评价满意度达到97.78%，公共安全满意度达到94.71%，养老、教育、医疗、食药品安全等方面评价也显著提升，形成良好的示范带动效应。主要做法：

　　一是推进政务互联互通，实现对公业务协同办理。建立温州市电子政务平台，开展跨层级联动办理和网上直接申报事项项目，实现“一站式”服务，全流程办理。拓展原行政审批系统功能，开发审批事项综合管理、审批公共资源共享、电子监察等3个系统，引入电子印章系统，实现“四级审批网络”平台构建，促进审批业务跨区域、跨部门协同办理。

　　二是打破信息共享壁垒，实现信息资源优化配置。完成人口、空间地理两大基础数据库建设，实现69份地理数据、800多万人口数据集中采集、集中分享，已为25个接入部门提供规划建设、应急救灾、社会管理、环境整治等信息服务。建成市级诊疗共享交换平台和双向转诊信息平台，实现全市324家医疗卫生单位诊疗调阅端软件嵌入工作，实现所有公立医疗机构就医双向无障碍转诊。

　　三是革新监控技术手段，实现公共安全源头管理。建成物联网治安管控平台，为全市新居民免费制发“e居卡”，利用传感器、射频识别、GPS定位等物联网技术实现“以卡管人、以卡管房、以卡管车”三大典型应用。构建智能立体化视频监控网，建成监控点6834个，年采集涉案视频近25000条，采集率达25%，有力地支持了办案侦查工作。启动“阳光厨房”项目，在全市40多家食品药品生产加工单位布点134个监控头，实现了对食品药品生产作业过程的实时监控。

　　四是集成商业应用模块，实现公共载体服务增值。在刷卡出行、医保结算功能基础上，扩展“市民卡.一卡通”消费应用，实现市区18个书店网点、11家影剧院和20家体育健身场所使用市民卡享受15%优惠，年增充值点、商业消费网点322个。扩展“华龄为老信息服务系统”功能模块，引入超市百货50家、家政服务 78家、各类协会9家建立在线服务市场，提供社区超市配送、电子健康检测、家政服务等产品服务，依托信息化手段发展市场化养老服务新模式。（温州市发改委）