海盐县局拓展微博功能为纳税人提供“指尖上的服务”
22.12.2014 20:09
本文来源: 国家税务局
今年以来,海盐县局积极拓展“海盐国税”政务微博功能,加强与纳税人之间的“指尖对话”,努力为纳税人提供“指尖上的服务”,真正实现了“网上多发布,企业少跑腿”。
国税微博既是纳税人认识国税、了解国税的一个窗口,也是国税部门宣传税收政策、服务纳税人、了解纳税人需求的一个窗口。为充分发挥微博信息传播快、互动强的特点,更好地建立起和谐的征纳关系,该局对“海盐国税”政务微博功能进行了拓展,开通了“热点问答”、“税收知识”、“政策解读”、“纳税服务”、“税收咨询”等10项便民服务功能。网友通过关注“海盐国税”,点击“政策解读”即可查看“海盐国税”中的最新税收政策及政策解读等信息;通过点击“热点问答”,即可查看纳税人当前普遍关心的税收热点问题;通过点击“纳税服务”,即可查看国税部门出台的便民服务措施及有关事项……。同时,该局还明确了专人负责微博的管理和更新,充分利用互联网传递快、范围广、互动性强的特点,即时发布最新涉税信息,帮助纳税人了解办税程序,办理涉税事宜,解决其实际办税困难。
截至目前,“海盐国税”政务微博拥有粉丝超过2100人,2014年累计发布微博1100余条,受理纳税人涉税咨询85条。功能完善后的“海盐国税”政务微博能更加有效地满足纳税人多样化的需求,正受到越来越多纳税人和网友的青睐。(海盐县局 郭秋敏 张伟忠)
本文来源: 国家税务局
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