汽车防炫目外后视镜，标配怎么是单个呢？

  　　“没想到写着标准配置的汽车防炫目外后视镜居然只有一个！”近日，消费者吴女士在临海市某4S店购买汽车后遇到了非常闹心的事。

　　今年七月中旬，吴女士和家人一起来到临海当地的汽车4S店，在汽车销售顾问的热情推荐下购买了价值36万的某汽车品牌SUV车。但是在夜间行车时偶然发现右边副驾驶室的外后视镜在后方有车灯照射时显得格外刺眼，与驾驶室一侧的外后视镜中的情况相差甚远。吴女士觉得非常奇怪，自己的车明明是标配的防炫目外后视镜，怎么两个外后视镜不一样呢，难道右边的后视镜没有防炫目功能，或者4S店偷偷拆卸了一个下来？带着若干疑惑，吴女士和家人再一次来到了购车的4S店。

　　在短暂的询问后，吴女士证实了自己的猜想，防炫目外后视镜出厂的时候只有一个。但是4S店内该车的宣传资料上都注明防炫目外后视镜是该款车型标准配置，并没有说只有一边的后视镜具有这种功能，销售顾问在介绍该车的时候也没有说明，吴女士越想越气愤，认为该4S店隐瞒了这个信息，如果当时自己知道后视镜的具体情况，可能就不会买这款车了，于是拨打了12315消费投诉热线。

　　在调解现场，该4S店的销售经理向消费者及调解人员解释道：“我们4S店也是在吴女士提出疑问后才意识到该情况，随即对库存车进行了全面排查，并向厂方电话询问，最后明确这款车均只装配了单边的防炫目外后视镜”。调解人员随即联系生产厂家，厂方表示在随车的汽车使用手册上明确说明防炫目外后视镜只有一侧，尽到了告知义务。在调解人员调解下，消费者也意识到4S店没有刻意隐瞒欺骗她，双方握手言和。销售经理现场表示将此情况反馈厂家，对宣传资料进行适当修改，以免再次造成误会。

　　消费提醒：消费者在购买车辆时，要多了解意向车型，仔细询问，注意具体配置；汽车4S店的销售人员应更全面了解店内车辆的配置，在销售过程中介绍清楚，方便消费者选择；同时厂方在汽车配置发生更改的情况下，要与各销售店及时进行沟通，做到信息不滞后，以免带来不必要的纠纷。