杭州国资国企改革发展十年“十佳国企员工”

孔胜东   杭州公交集团第三汽车分公司 28 路司机

孔胜东，男，1964年出生，是杭州公交集团28路上的一名普通公交司机，先后获得全国劳模、全国助人为乐道德模范、全国创先争优优秀共产党员、全国首批优秀五星志愿者、省首届道德模范、杭州市首届十大平民英雄、最美杭州人、最美浙江人等荣誉称号；并作为基层党员代表，光荣地参加了党的十七大和十七届五中全会。

做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。30多年来，孔胜东从一名稚嫩的青年成长为共产党员，从一名普通的职工成为全国劳模。身份变了，不变的是他那颗为人民服务的心。

作为一名公交车司机，他在服务工作中始终坚持“热心、诚心、真心、爱心、耐心”的服务理念，在车厢里为乘客提供导游图，药箱、雨披等常备物品，同时推出免费阅报。1986年起，他开始在中山北路家门口为市民免费修车，29年来，有大年三十、正月初一这样的传统佳节，也有“五一”、“十一”等重大节日，还有自己和妻子、女儿的生日，孔胜东没歇过一次，即使是新婚第二天适逢周六，他也照样去修车。孔胜东为市民义务修车超过3万辆，使用材料费达数万元，深受市民的欢迎和赞扬。

周明娟   杭州解百集团股份有限公司女装部助理

周明娟，女，1970年出生，现任杭州解百集团股份有限公司女装部助理，曾获全国劳动模范、全国五一劳动奖章、浙江省劳动模范、浙江省先进共产党员、杭州市劳动模范、全国女职工建功立业标兵、全国商业服务业十佳营业员、全国商业服务业优秀营业员等多项荣誉称号。

周明娟作为一名女装工作室顾问，凭着对本职工作的热爱和女性特有的细心、耐心和悟性，练就一套高超的服务技能，赢得许多顾客的赞誉。从1990年至今的25年间，完成了从一名专柜信息员到全国劳模的蜕变。

她先后在70多个品牌专柜工作过，通过向顾客提供专业化的“参谋式”服务，使得这些品牌都取得了骄人的业绩。她创造的“售后服务二原则、服装销售四法则、色彩搭配六技巧”这一服装销售“二四六”全程服务操作法，成为营业员营销服务的宝典，分别被浙江省财贸工会、杭州市总工会评为“先进操作法”，并编入教材在全省各系统内推广与运用。2008年，由她名字命名的“周明娟女装工作室”与VIP服务深度结合，成为展示解百品质服务的窗口。

於惠民   杭州锅炉集团股份有限公司容器车间自动焊班组班长

於惠民，男，1958年出生，是杭州锅炉集团股份有限公司容器车间自动焊班组组长，曾获全国劳动模范、全国五一劳动奖章、杭州市劳动模范、浙江省劳动模范、浙江省职业技能带头人等多项荣誉称号，享受国务院政府特殊津贴。

於惠民自1978年进入杭锅，至今已在生产一线的焊接岗位上辛勤耕耘了37年，作为杭锅现阶段焊接技术的领军人物，其焊接技术是公司一绝，更令职工叹服的是他脚踏实地、默默奉献、不断创新的职业精神。於惠民及其所带领的班组所焊接的产品都是锅炉的心脏部位——高压容器汽包，最低的技术要求是纵、环缝焊和大接管角焊，其钢板一般在25厘米左右。

近几年的主要成果包括，上海宝钢135吨高炉煤气锅炉，上海宝钢干法熄焦余热锅炉；全国首套出口工业发达国家日本和歌山钢铁公司OG转炉余热锅炉；与法国合作的达旗33万高压加热器、60万超临界高压加热器；广东岭澳核电常规岛辅机、9E、9F燃机余热锅炉及与美国GE公司合作生产的循环流化床、甲醇汽化炉等一批涉外化工产品。每套销售少则几千万元，多则上亿元，为企业产品打入国际市场和国家锅炉制造上台阶作出了突出贡献。

陈腊英   杭州市环境集团物业服务发展分公司园区物业保洁员

陈腊英，女，1967年出生，是杭州市环境集团物业服务发展分公司园区物业保洁员，曾获全国劳动模范、全国五一劳动奖章、浙江省劳动模范、杭州市劳动模范等多项荣誉称号。

2005年，陈腊英进入环境集团，成为一名普通的道路清扫保洁员。10年来，她始终坚持在清扫保洁岗位上，在最平凡、最艰苦、最辛苦的工作岗位，做出了不平凡的成绩。她爱岗敬业，无私奉献，刻苦钻研，发明了陈腊英“111255”清扫作业法，使道路即脏即扫、即扫即清，并在广大员工中实施推广，打造出旅游街区“席地而座”的保洁标准；她对工作高标准，严要求，言传身教带好别人，使“宁愿一人脏，换来万家洁”的环卫精神和“环卫是我家，创建靠大家”的意念深入人心；她立足岗位，率先示范，为杭州的清洁，为杭州打造“国内最清洁城市”、共建共享生活品质之城默默地耕耘。

一位从安徽农村来到杭州从事环卫工作的普通农民工，陈腊英以她朴实的性格，踏实的作风，无私的胸襟成为清洁杭州的守护者，美丽杭州的实践者。

徐小军   杭州交通土地开发有限公司总经理助理兼开发办主任

徐小军，男，1972年出生，现任杭州交通土地开发有限公司总经理助理兼开发办主任，曾获国家、省、市三级劳模、共青团中央和交通部“青年岗位能手”、全国交通行业文明职工标兵等荣誉称号。

自1996年进入交通系统工作，徐小军从一名普通技术员成长为高级工程师，这凝结着他二十年如一日的兢兢业业和无私付出。2012年8月，因做地工作需要，调动至杭州交通土地开发有限公司，任总经理助理兼开发办主任，面对极具挑战的做地工作，他放下以前的荣誉和成绩，一切从零开始，全力以赴、强势推进做地工作。

为了确保房屋拆除安全，他冒着酷暑连续几个月驻扎拆房一线，与施工单位一起测算结构受力，分清结构主次，确定切入点及破拆方向。三墩北吉鸿路地块区域全部启动之际，他把握拆房工程和配套建设两个节点，分阶段抓重点，强化对重点、难点的管控，精心编制工作计划。在短短的3年时间里共计拆除多个地块的建筑物约539幢，面积总计42万平方米，为地块的顺利出让和集团筹措建设资金奠定了基础。

张大华   杭州市地铁集团运营分公司党委书记、总经理

张大华，男，1972年出生，现任杭州市地铁集团运营分公司党委书记、总经理，曾获全国住房城乡建设系统劳动模范、杭州市十大道德模范（平民英雄）、中国人民解放军总参谋部授予“智能防淹、防护、密闭门项目研制”二等奖等多项荣誉。

作为杭州地铁第一批引进的专业技术人员之一，张大华见证了杭州地铁的从无到有，包括前期地铁设备的设计、采购，到后期的安装、调试，一列列地铁列车试验、调试、运行。为了实现杭州人民的地铁梦，他带着丰富的地铁行业工作经验和美好的心愿，举家迁移来到了美丽的西子湖畔，投身于杭州地铁建设的艰苦历程。

在杭州地铁1、2、4号线隧道里、列车上，经常能看到张大华和施工现场作业人员、地铁运营一线员工一起分析存在的难点、节点问题，提出解决的办法，确保杭州地铁建设、运营安全通畅。他恪尽职守，带领班子成员和公司2000余名干部员工，紧紧围绕上级党委各项决策和目标任务，认真履行工作职责，为杭州地铁1、2、4号线建成通车、安全运营作出了积极贡献。

章飞龙   杭州中美华东制药有限公司 107 车间助理研究员兼杭州百令生物科技股份有限公司发酵主管

章飞龙，男，1970年出生，中国能源化学系统劳模创新工作室领衔人，浙江省章飞龙技能大师工作室领衔人，杭州市章飞龙发酵制药技能大师工作室领衔人，杭州市首席技师，杭州中美华东制药有限公司技师协会副秘书长、杭州市发酵职业技能带头人、发酵主管。

自1988年参加工作以来，章飞龙一直从事车间的一线工作，主要负责公司拳头产品——阿卡波糖等原料药大生产、工艺改进、新产品中试以及班组管理和高技能人才培养等工作。他提出的“精益化生产”及“生产科研一体化”的理念，结合车间和发酵工段实情，总结过去的经验，加之锲而不舍的探索，带领团队实现了阿卡波糖发酵水平从1000μg/ml 到5500μg/ml成倍数的飞跃，单罐产量从2002年的10公斤提高到2015年的160公斤，为阿卡波糖累计下降成本过亿元作出了突出贡献。

章飞龙凭借其扎实的专业知识和生产试验中不断积累的实践经验，充分发挥了职业技能带头人的作用，成功组建浙江省章飞龙技能大师工作室，为华东人提供了一个又一个学习交流的平台。

陆观夫   杭州杭氧股份有限公司板翅式换热器厂总装组组长

陆观夫，男，1969年出生，现任杭州杭氧股份有限公司板翅式换热器厂总装组组长。曾获浙江省首席技师、杭州市首席技师等荣誉称号。

进厂二十多年来，陆观夫从不怠慢工作上的每一个细节，刻苦钻研，不懈努力，从一名普通青工成长为技艺高超的资深技能专家，为杭氧的发展作出了贡献。他在板翅式换热器总装成熟技术基础上打破常规，提出一系列改进办法，使得高压板式的总装周期缩短了二分之一以上。发明了“增大板式角落封条塔方法”，解决了长期困扰和影响生产和质量的总装难题；在“十一五”国家科技支持科研项目上海赛科石化119万吨/年乙烯冷箱配套的设计压力8.0MPa高压板翅式换热器的制造过程中，承担了攻关任务，解决总装技术难题，成功完成项目研制，为板翅式换热器向大型化和高压化发展奠定了良好基础。

2015年，作为领衔人创建“杭氧板式装焊技能创新工作室”,攻克了高压板式换热器的装焊试压时容易脱焊的难题。依托该项目完成了宁煤十万空分配套的高压板翅式换热器的生产，填补了国内空白，替代了将近100吨的高压板式换热器的进口量，获得经济效益约400万。

郭鲁军   杭州市城东新城建设投资有限公司党委书记、董事长

郭鲁军，男，1973年出生，现任杭州市城东新城建设投资有限公司党委书记、董事长，曾获浙江省科学技术进步奖一等奖；杭州市交通治堵工作先进个人;杭州市拆迁安置房、公共租赁住房、人才专项用房建设工作先进个人;市直机关优秀共产党员;杭州市域网络化大都市及城市综合体建设工作先进个人等荣誉称号。

郭鲁军是真正的“新城人”，2015年3月从杭州钱江新城建设开发公司董事长转任杭州城东新城建设投资有限公司董事长，全面负责钱江新城、城东新城板块整合后18平方公里范围一级做地主体开发兼营二级开发。

在事业的召唤下，为了新城梦，2004年郭鲁军毅然辞去省属国企集团经营部门负责人岗位，投身钱江新城建设事业。他先后历经多企业、多行业、多部门重要岗位历炼，怀揣着进取心、责任心、事业心、平常心这四颗心，自觉践行“新城精神”，干一行专一行爱一行，11年来，在企业经营管理、重大项目建设推进等领域作出了卓越的贡献，成长为钱投集团旗下不可或缺的企业管理、项目推进多面手。

隋永枫   杭州汽轮机股份有限公司工业透平研究院副院长

隋永枫，男，1978年出生,曾获“省级青年岗位能手”和市“十佳青年科技创新能手”称号，2013年入选杭州市131人才计划第二层次，2014年获市自然科学优秀学术成果一等奖，2015年评选为市“十大杰出青年”，负责各类课题20多项，发表论文30余篇，申请专利10多项。

自2006年进入公司以来，隋永枫爱岗敬业、刻苦钻研，从一名基层研发人员成长为公司技术研发的领军人物，从事工业汽轮机、燃气轮机技术的设计、开发、管理以及研发团队的发展与建设等工作。他结合汽轮公司产品特点，将先进的设计理念与传统方法相结合，建立了企业一体化开发平台，突破了长期制约公司发展的技术瓶颈，解决了工业汽轮机叶片级组的一系列关键性技术难题，取得了一系列成果，达到了国内、国际先进水平。

经过十多年技术研发的一线工作，隋永枫领导研发团队为汽轮公司开发了二十余种低压级组叶片，成果应用在近百台套新型汽轮机装置中，打破了国外大公司在相关领域的垄断，为公司创造了较大的经济和社会效益。