昨天开业的杭州宜家店反而空多了
作为全球最大的家居用品零售商,宜家杭州商场昨天正式开业。
实际上,在正式开业的前两天,它已对其杭城的注册会员提前开放。6月23日,也就是会员日首日,一度曾上演“春运”场面,有超过10万的会员逛宜家。而在昨天,这个已被提前消费的商场,虽然人气并不低,但已没了前两天那种人挤人、人堵人的火爆场面,这让昨天来逛商场的消费者感觉舒服了不少。
三天下来,爱逛宜家的杭城消费者,到底是哪些人群?记者在宜家商场里逛了几个小时,到处可见打扮入时的年轻人,其中不乏大学生;也有推着购物小车、头发花白的老阿姨和老大伯和带着小孩子的中年人。
“3天的销售情况非常好,远远超过我们的预期。”宜家杭州商场经理梅曼达告诉记者。
正说着,儿童部传来一阵阵“砰砰”的玩具敲击声。原来,一些小孩子正在敲击待售的木制玩具;旁边一块待售的儿童木制画板上,也早已被小顾客们涂鸦得面目全非;而在另一处,待售的沙发和床椅上,或躺或坐着一些杭城市民。
“(顾客产生的)损耗总归会有的。”一位商场工作人员告诉记者。
不过,梅曼达却并不担心可能产生的“损耗”。“宜家的理念就是让顾客去体验。只要顾客玩得开心,我们就很高兴。”
这种任顾客尝试的体验式消费,带来了丰厚的回报。就在2楼收银台,记者随机见证了好几桩付款金额,一次消费高达上万元。“我们家里要搞装修。”一位一口气花了约一万元,购置了床、沙发、凳子等几十样大家具、穿着并不考究的年轻男子,结账后用杭州话告诉记者。
“这算什么!我这里还有个顾客一次性消费满3万元。”宜家的一位收银员告诉记者。在几位宜家收银员看来,2.9元一个的马克杯,7.9元一个的密封罐、39元一个的边桌、4.9元一张的地垫……几乎成了大部分来结账的杭城消费者,人手一个的“标配”。“不管穿着考究的年轻人还是大妈们,杭城的消费者普遍都喜欢价格比较低、东西又比较实惠,性价比超高的东西。”
来源:今日早报 作者:记者 洪慧敏 编辑:易晔