旧物业欠下水电费开溜 业委会组织协调会还挨家挨户调解矛盾

对于许多城市居民来说，物业是小区的管家，业委会是监督管家做事的。但在米市社区浅水湾城市花园小区，业委会不仅做了管家做的事，还和居民成为了朋友。说起浅水湾城市花园小区的第二届业委会，不少业主都点赞。

旧物业不管事致小区混乱

恶性循环后他们打算“开溜”

2014年5月，浅水湾城市花园小区里突然贴出了一张来自水务集团和电力集团的停水停电通知单，让不少居民傻了眼。

除了两幢商务用楼面临停电外，20幢居民楼中的1幢高层和16幢小高层都将面临停水。究其原因，竟然是因为小区里的公共设施水电费已拖欠了很长时间。第二届业委会成员通过了解发现，只要是由小区当时的物业代缴水电费的区域都有欠费，费用合计十多万元。

当下，业委会几位成员立即找来社区、居民代表、旧物业负责人、水务集团和电力集团召开协调会议。面对质问，浅水湾城市花园小区旧物业表示，由于部分居民未缴物业费和水电费，物业已经没钱了。

眼看着天越来越热，没水没电怎么成？在那之后，业委会陆陆续续召开了4次协调会商量这件事，可旧物业倔强得很，依然不松口，只说一句“我们没钱”。

业委会负责人金大姐回忆，2013年至2014年期间，旧物业由于管理不善，让许多业主都觉得心灰意冷，这才导致不少业主以不交物业费来表达愤怒，“一个新小区，外来车辆可以随意进出；楼道卫生隔三差五才打扫一次，物业不管事，要是有居民去投诉，或者有困难找物业帮忙，他们也不来管。”

那次，通知单一出，旧物业和业主之间的矛盾更加激化，大部分业主说什么都不交物业费了，拿不到物业费，还欠了一屁股水电费，旧物业打算“开溜”了。

业委会担起责任解决纠纷

还想办法丰富居民业余生活

旧物业不作为，业委会挑起了这个担子。为了业主不被停水停电，业委会只好挨家挨户上门，向未缴费的业主催缴物业费和水电费，但此举却引来不少业主的不理解，“他们认为我们在替旧物业做事，因此这样做的效果很不好。”金大姐说。

想到小区里还有些经营性收入，商量多次，业委会决定，先由业委会代为垫付这十几万的水电费用。同时，在社区的帮助下，浅水湾城市花园小区选聘了新物业。从2014年5月至2015年初，历时半年多，业委会同新物业一起，总算是把以前理不清的账目都理出了头绪。

社区工作人员告诉记者，除此之外，业委会还带头成立了英语角、舞蹈班和声乐班。目前有50多名成员。“是他们主动找到我们，为了丰富小区居民的业余生活，他们向社区租借了位于12幢的社区活动室来作为活动场地，然后贴通知单，找老师，最近舞蹈班刚刚成立，活动室里还贴出了时间表，居民可以通过自己的时间来选择参加活动。这样的业委会，怎么能不说他们好。”