温州首家支付宝菜场遇冷 商家消费者反映使用不便

　　龙湾状元农贸市场自今年2月份开通支付宝支付功能以来，成为全国首个智慧菜场，时隔10个月运行情况如何？记者昨实地探访，不少摊主和市民反映使用支付宝买菜“不方便”。

　　 走访宣传牌“使用支付宝”被“使用市民卡”取代

　　 　 昨天，原先菜场内随处可见的“欢迎使用支付宝”的宣传牌，已被“欢迎使用市民卡”取代。

　　市场大门口放置了一台市民卡圈存机，不少市民在现场办理市民卡充值业务。龙湾农商银行相关工作人员称，现在市民买菜用市民卡刷卡还可抽奖。

　　在每个摊位前，除了贴着“支付宝二维码”，还统一设置了一台智能电子秤系统，能显示所称物品的重量、价格等信息，以及购物者需支付的总金额，并生成一个支付宝二维码。智能秤下方还连接着一个市民卡刷卡器，市民可选择用手机刷支付宝二维码或用市民卡刷卡消费。

　　 调查摊主称“每天100单生意，只有5人用支付宝付款”

　　在一处熟食摊，顾客张女士买了鸭脖子，直接掏出现金递给老板季先生。

　　“主要是不方便，买菜金额不大，用手机扫还麻烦。”张女士说，她一般去超市会使用支付宝，因为超市购物消费的金额较大，用支付宝付款会有一定优惠，但在市场买菜金额小，几乎没有优惠。

　　“我每天做100单生意，用支付宝支付的顾客大概只有5人。”季先生说，自从菜市场开通支付宝支付功能以来，用支付宝付款的顾客很少。

　　一水产摊主朱先生则说，忙起来用手机操作还容易出错，有一次忙中出错，支付金额中少了个“0”都没发现，损失不少钱。

　　记者在市场内走访近一小时，没有发现有人用支付宝付款，选择用市民卡在智能电子秤上刷卡消费的倒有不少。

　　 改进市场称“保留支付宝支付，另外推出市民卡付款”

　　龙湾区市监局市场开发服务中心一余姓副主任认为，反映支付宝支付不方便的主要还是年纪大的人，这是事实，因为前来买菜的人以老年人为主，加上市场内一些摊主年龄结构偏大，接受起来确有困难。

　　“保留原有支付宝支付功能外，再推出市民卡付款，这是市场改进和提升服务质量的具体举措。”余副主任说，今年10月底，他们投入近100万元购置130台智能电子秤系统，并升级智能WiFi系统，让消费者自主选择支付宝和市民卡付款，目的还是为了更加便民，同时也希望能通过这些举措逐渐改变市民的消费习惯。

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