支付安全保障加码 第三方支付机构首提商户全额赔付
中新网浙江新闻5月22日电 (赵小燕 胡亦心)随着近几年移动支付用户规模及渗漏率的不断提升,中国已经进入到移动支付占主流的非现金社会。据中国支付清算协会的数据,2016年移动支付总额达209万亿人民币,甚至超过了超过美国全年GDP。可以说,移动支付已经深入到中国人的生活,成为和钥匙一样的出行必备。
近日,连连支付宣布推出“全额赔付计划”,这在国内第三方支付行业,尤其是基于商户服务业务的支付领域中尚属首次。
移动支付市场增势强劲 c端成红海
中国人民银行副行长范一飞在《中国支付清算发展报告(2017)》发布会上说,截至2016年,我国支付行业共处理移动支付业务1228.6亿笔、277.1万亿元,处理互联网支付业务1128.8亿笔、2133.4万亿元,移动支付业务笔数首次超越互联网支付。
近日,筹备半年的非银行支付机构网络支付清算平台(下称“网联”)启动试运行。网联的上线宣告了第三方支付机构“直连”银行时代告一段落,但随着银行、网联、银联、第三方支付组成的线上支付市场新格局的开启,新的博弈仍在持续。
数据显示,2017年第一季度中国第三方移动支付市场交易份额中,支付宝占比53.7%,财付通为39.51%,双寡头局面已成定局。如何在这样的移动支付竞争红海中找到自己的出路,是当前身处该领域的企业亟需面对的问题。
几年前中国最大的空中充值平台连连支付几年前也已转型成第三方支付平台。
过去多年,它曾是第三方话费的最大的供应商,最高峰的一年做了700多亿的交易规模,每年平均有两亿多人次在平台上充值话费。
2010年前后,在面对支付宝等第三方支付公司的冲击下,连连支付思考转型,决定将移动支付作为下一步战略的布局点,并在2011年获得支付牌照。
5月19日,是连连支付的开放日。连连支付总裁朱晓松分享了公司的市场定位和竞争策略。对于如何和阿里与腾讯竞争,朱晓松表示,“你不会看到有谁在用连连钱包,但是你会隐约记得,好像在哪个平台用过连连支付“。在连连公司定位中,业务主要是面向商户(ToB),从这个意义上来说,并不会与阿里和腾讯形成直接竞争,尚属蓝海。
在如何在竞争中赢得用户方面,朱晓松表示:“我们的技术安全在全行业是领先的,而且我们是独立的第三方,专业做移动支付,连连旗下不会有连连旅游去和途牛竞争,这会大大增加商户对我们的信任。“
随着行业监管趋于完善、使用场景的日益丰富,促使用户对第三方支付行业提出更高的要求。朱晓松表示:“单纯的支付渠道服务已经不能满足他们的需求,这要求我们围绕数据开展一系列的增值业务,提供用户解决方案“。
欺诈频发:安全是永远的硬仗
但伴随着移动支付市场的快速增长,欺诈行为却始终存在,这给用户带来了不少经济损失。这风险不仅来源于平台本身的技术缺陷,更多的是用户采取了高风险操作。
《2016年国内银行卡盗刷大数据报告》对我国来自微博、聚投诉、网站、论坛等8000多个站点、218亿条数据进行了统计,报告显示,2016年,全网发生银行卡盗刷共7095次,累计造成客户损失1.83亿元。根据明确盗刷渠道的2362次盗刷投诉统计,65%的盗刷渠道为快捷支付,23%为网银支付。
针对日益猖獗的银行卡信息窃取和欺诈行为,最高人民法院、最高人民检察院、公安部、工信部、人民银行、银监会等部门都曾出台相关规定,对账户实名制、支付标记化技术等方面进行规定。
连连支付高级副总裁曾毅表示,“以往,用户在商户平台产生资金被盗的事件,赔付资金基本是由平台和支付公司共同承担。“但为了强化用户对移动支付的信心,降低合作商户损失,连连支付在开放日上正式推出基于SDK产品的全额赔付计划——只要合作商户经由连连支付SDK产品通道发生风险交易,连连支付承诺进行全额赔付。
SDK(Software Development Kit)安全控件是连连支付首创的软件开发工具包,对于热衷于越狱的手机机主来说,能极大保护手机支付安全。
“这在国内第三方支付行业,尤其是基于商户服务业务的支付领域中尚属首次。“曾毅表示,正是基于强大的安全技术和风控系统,连连支付才敢于领先同行推出全额赔付计划。
“为了能更好保障支付安全,我们成立了连连数字技术研究院,研究了区块链和人工智能等前瞻性技术,因为支付安全是永远的硬仗,我们需要在前瞻性技术上有所布局“。朱晓松表示。
据介绍,SDK全额赔付将在所有行业一点一点去扩展,在发生风险后,商户只要提交被盗的证明文件和相关申请材料,7个工作日内就会收到赔付。(完) 【徐施宏 】来源:中新网浙江