南京98部门将接受市民打分 首引第三方机构评议
27.11.2014 12:56
本文来源: 互联星空
扬子晚报讯(记者 仇惠栋)记者昨日从南京市委市政府获悉,今年的机关作风评议活动正式启动。将有98个部门(单位)进行全方位、立体式的综合评价。与往年不同,除了市民打分之外,这次评议还引入专业的第三方机构进行测评。
此次综合评议活动由4个方面构成:1、以群众满意为标准的印象评议。2、以执行力建设为核心的要素评议。3、以检验服务效能为目标的事项评议。4、以基础性工作为重点的作风建设工作考核,内容包括作风建设年度重点工作完成情况,作风建设基础性工作落实情况等。
今年评议的一大亮点是,委托第三方机构进行第三方事项评议。具体做法是,对直接面向企业和市民群众、未归并到市政务服务中心的服务窗口,专业机构将采取不定期调查的方式邀请办事群众进行现场评价;抽取当年在服务窗口办理事项的具体经办人,采取电话调查的方式进行回顾评价。评议结果将通过媒体向社会公布。
(原标题:南京98个部门将接受市民打分)
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27.11.2014 12:56
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