温州市文化市场执法支队扎实开展较大案件回访工作 提升公信度

03.02.2015  11:02
    为进一步提高执法质量和服务水平,推进“阳光执法”进程,不断增强人民群众与经营户对文化市场执法工作的认可,温州市文化市场执法支队在1月份开展了2014年温州市较大案件回访工作。
    1月18日与1月22日,该支队监督大队在陈存荣副支队长的带领下,率先对平阳、永嘉两地2014年罚款数额较高、处罚结果较重的案件进行全方位回访监督。主要回访各县(市、区)大队执法办案人员在办案过程中廉洁执法、文明执法情况,经营户对案件事实性、定性、复议申诉程序的知晓情况,罚没款缴纳是否正规,对执法人员与执法工作的满意度等内容。通过此次回访,各案件当事人均表示对处罚结果没有异议,对存在的问题已经进行整改,同时对执法人员的执法程序表示满意,并就文化市场中存在的一些问题积极献言献策。
    1月下旬,该支队将对其他县(市、区)的重大案件继续开展回访工作。通过回访活动,建立、畅通执法队伍与文化市场经营户的联系渠道,提升广大群众对文化执法工作的满意度。