杭州下城四步走扎实推进“小微企业三年成长计划”

　　年初，省委省政府决定在全省实施“小微企业三年成长计划”，杭州市也开始了“当好店小二、服务小微企”——千名市场监管干部服务小微企业成长活动，杭州市下城区市场监管局紧扣省、市工作要求，开展了一系列助力小微企业成长的服务活动，扎实推进“小微企业三年成长计划”。

　　一是早谋划，紧抓推新政契机。 全省“小微企业三年成长计划”实施以后，该局在原来免征小微企业相关费用、开展个转企及兑现有关优惠政策等工作的基础上，寻找新的着力点和结合点，把“小微企业三年成长计划”作为中心工作加以落实。该局按照市局部署，制定了“当好店小二、服务小微企业”活动的实施计划，召开动员会组织各市场监管所开展服务。目前，该局已建立了由局长挂帅的“小微企业三年成长计划”推进领导小组及其办公室，区级层面成立领导小组的工作也已经在推进中。

　　二是勤建档，绘制个性化档案。 为摸清全区小微企业的发展现状，该局由局领导带队，开展小微企业走访活动，通过“实打实”的上门走访，“面对面”的深入交流，重点收集企业遇到的问题和瓶颈，对企业的需求和意见逐条进行梳理，为后期有针对性地答疑解惑、排忧解难并提供专业化服务奠定良好的基础。目前，全区已确定小微企业总量17490家，走访464家，跟踪对接服务样本企业212家，建立新设企业活跃度档案122家，建立七大重点产业企业培育档案130家，建立重点区域企业成长档案212家，发放宣传资料1426份（册），收集汇总困难意见308个，帮助协调解决问题及困难69个。

　　三是树典型，开展针对性宣传。 该局在走访、对接、扶持过程中，把服务活动与发现、宣传和总结推广小微企业成长范例相结合，及时梳理出一批扩大规模、提升管理、品牌创建、外向拓展、创新发展的成长典型。该局从前期收集到的7个案例样本中遴选了军铃餐饮、布拉提餐饮管理、小扁担科技、创发厨房设备等4个典型案例上报市局。同时在下城新闻网、该局官方微博等平台进行了宣传，帮助小微企业打响知名度、提升影响力，向广大创业者分享小微企业发展的成功经验，也向全社会积极展现了“小微企业三年成长计划”活动的正能量与号召力。

　　四是新载体，提供专业化指导。 区行政服务中心注册窗口积极做好七大新兴产业和科技型企业的登记服务工作，并及时做好落后淘汰企业的变更、注销登记，助力转型升级“加减法”。针对小微企业融资困难的现状，利用区个私协会的平台，推动小微企业与银行之间的银企洽谈5次，向企业大力宣传推广股权出质、动产抵押等融资方式，帮助小微企业多渠道融资近3个亿，有效破解其遭遇的资金瓶颈。该局通过品牌指导站，开展3期宣传指导品牌创建、知名商号申报、知识产权保护等内容的培训，鼓励和引导小微企业创立自主品牌，集中培育一批有特色的小微企业争创省市著名商标、知名商号，促进企业提升核心竞争力。