培训国家通用手语 西湖景区助力无障碍沟通
图为：毛董莱为西湖景区城管人现场授课。王潇婧摄
中新网浙江新闻7月9日电(王潇婧)中国、浙江、杭州、西湖、龙井茶……7月9日，在杭州西湖景区执法局举办的国家通用手语培训班上，这一个个耳熟能详的词汇转换为动作，在杭州西湖景区城管人的双手间不停“绽放”。
“聋人融入社会最大的障碍在于沟通。手语是我们参与社会生活，实现沟通无障碍的必要条件之一。”此次培训班的老师毛董莱，被人亲切地称为手语姐姐，她作为一名听力障碍者，凭借自身的顽强与努力，现已成为杭州市残疾人联合会手语翻译，杭州电视台《明珠新闻》、杭州气象台手语主播。
图为：手语培训课现场。王潇婧摄
据毛董莱介绍，其实不仅聋人和健听人之间存在沟通障碍，由于全国各地聋人使用不同的地方手语，聋人群体之间也存在沟通障碍。“如果没有沟通障碍，聋人就和常人一样。因此推广国家通用手语，意义深远。”毛董莱如是说。
据悉，《国家通用手语常用词表》作为语言文字规范已于2018年7月1日起实施。这意味着，我国2000多万听力障碍者拥有了自己的“普通话”。这是对国家通用语言的丰富和补充，也为听力障碍者平等充分参与社会生活，共享全面建成小康社会的发展成果打开了一扇大门，极大促进残疾人文化、教育事业的发展。
“作为景区管理者，如果在工作中遇到不会写字的聋哑人，我们就无法与他们沟通，更谈不上为他们服务。”杭州西湖景区执法局队员、西湖女子巡逻队副队长徐莲卿在手语课的尾声感慨到，虽然感受到了难度，但一想到以后能够第一时间“听”懂聋哑人的诉求，工作时心里更加踏实，便又有了动力。
杭州作为一座历史文化名城，其魅力不仅在于处处有景，还处处有情，极具包容。西湖景区城管人学习国家通用手语，旨在进一步彰显杭州的服务温度、管理深度。
“我们就是要把实实在在的服务送给市民游客，在全社会大力帮助改善残疾人物质生活基础上，致力于帮助丰富残疾人的精神文化生活。”杭州西湖景区执法局党委委员、副局长麻剑辉表示。(完)
