我究竟违反哪条用户条款？

　　用优步打车出行，既省时间又省钱，如今已成为一种新时尚。但浙江大学城市学院的大四学生曹同学今年9月在优步上注册成功后，仅使用过一次，账户就被禁用了。优步公司称是因为他违反了用户条款，但具体哪条又没有解释。
　　昨天，曹同学将优步公司告上了法庭。目前，这起财产损害赔偿纠纷已被杭州拱墅法院正式受理。
　　根据曹同学的起诉状，今年9月28日，他在优步打车软件上成功注册了账户。但10月19日，他再次打开优步软件，却发现账户被禁用了，优步公司要求他发邮件到[email protected] 咨询详情。
　　曹同学说，他第一次发邮件过去，对方回复说是因为他违反了用户条款。但他仔细阅读了用户条款，感觉自己并没有违反，于是再次发邮件过去询问。但优步公司回复的邮件却表示，无法作出具体解释。
　　据曹同学说，他只用优步打过一次车，优步司机顺利把他送到目的地，账户成功扣款，双方在交易中并没有发生不愉快，他也不知道自己违反了哪条用户条款而被禁用。为此，他还打过北京的12315和北京市长热线维权，但均无果。
　　曹同学说，这段时间，他曾多次想用优步打车，但都因账户被禁而无法使用。这次他在诉状中，除了要求解除被禁的账户和优步公司向他赔礼道歉外，还主张经济损失309.6元。“其中包括因账户被禁用造成的直接损失，维权的必要支出以及3天的误工费。”